スマイルゼミ

スマイルゼミを解約・退会する方法は?解約金やタブレットはどうなる?

ちゃこ
ちゃこ
この記事ではタブレット教材スマイルゼミの解約方法を解説するよ!

スマイルゼミを解約・退会したい
解約金はどうなるのか?
タブレットはどうなるのか?

こんな悩みを解決していきます。

いきなりですが
スマイルゼミは途中解約すると

解約金が発生します

はりー
はりー
解約金はかなり高額だから要注意だよ!

いざ解約時に知らなかった!
とならないように、この記事では

  • スマイルゼミの解約・退会の手順
  • 解約するタイミングについて
  • 解約後のタブレットについて

この3点をわかりやすく解説しますね♪

すぐにわかる結論

早速解約方法を見たい人のために
まず結論を書いておきますね♪

スマイルゼミの解約・退会方法
  1. 会員専用の【みまもるネットにログイン】
  2. みまもるトークから【メニュー】を開く
  3. 【ご契約内容の確認/変更】へ
  4. 解約する契約者を選択する
  5. 画面右下の【ご契約の退会】を押す
  6. 電話して解約する
    (TEL:0120-965-727)

注意点は

電話解約しかできない事

電話番号:0120-965-727

なぜかネットからできないんですよね(笑)

ちゃこ
ちゃこ
最近は解約しにくいようにわざわざ手間かけさすサービスが多いよね!スマイルゼミもその1つだと思った!

少し面倒なスマイルゼミの解約方法ですが
わかりやすく解約・退会方法を解説していきます。

解約後のタブレットの使い方については
こちらの記事をご覧ください。

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ちゃこ
ちゃこ
手順を丁寧にわかりやすく解説するね♪

入会検討中の人はこちらの記事も要チェック。

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ちゃこ
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ちゃこ
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タイミングが重要!スマイルゼミ解約・退会の注意点

スマイルゼミを解約・退会する具体的手順

まずは『お金に関する注意点』を
重点的にまとめました。

はりー
はりー
損しないためにもココは要チェックだよ!

解約するタイミングによっては解約金が発生

解約・退会する時期と支払方法によって解約金が変わります。

退会時期 一括払い 毎月払い
6か月未満 29,820円[税抜] 39,800円[税抜]
6ヵ月~12ヵ月 6,980円[税抜] 6,980円[税抜]
+【11,760円[税抜]から退会までに支払ったタブレット代を引いた差額】

1年以上継続利用すればいつ退会してもタブレット代金は請求されません。

ちゃこ
ちゃこ
最低でも1年は続ける覚悟で受講したほうが良さそうね♪

受講料はきっちり返金される

毎月の受講料は一括払いでもきっちり返金されます。

支払方法によって少し異なります。

12ヵ月一括払いの場合
退会時期 支払額
6か月未満 12か月一括払いの会費
-(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金
6ヵ月以上 12か月一括払いの会費
-(6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金
はりー
はりー
わかりにくい!

具体的に算出してみます。

幼児コースを5か月で退会した場合

12ヵ月一括払い
➤月額2,980円×12か月=35,760円

毎月払いの月会費
3,600円×5ケ月=18,000円

差額は17,760円返金されます。

しかし!

上にも書いたように半年未満の退会は
タブレット代金29,820円が請求される
ので

実質の解約時に支払う金額は
12,060円
になります。

幼児コースを8か月で退会した場合

12ヵ月一括払い
➤月額2,980円×12か月=35,760円

半年払いの月会費
3,200円×8ケ月=25,600円

差額は10,160円返金されます。

ここからタブレット代金を考慮すると

10,160円-6,980円=3,180円の返金で退会できます。

はりー
はりー
半年以上継続すると損はするけど一応返金が上回って見かけ上は追加料金は発生しないよ!

スマイルゼミの料金は
このように少しややこしい部分もあります。

初期費用についてもちょっとした工夫で料金を抑えられるので検討中の方はこちらの記事もチェックしておいてくださいね♪

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コース変更だけした場合の返金は?

スマイルゼミの解約の前にコースを変更してもう少し様子見したい!

そんな人もいるかと思います。

スマイルゼミは標準クラスと発展クラスがありますが、変更方法や返金については実はちょっとややこしいです。

詳しくはこちらの記事に超丁寧にまとめているので、コース変更も視野に入れている人は確認しておいてください。

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標準クラスと発展クラスの問題の比較等詳細に記載しています♪

スマイルゼミのタブレットはどうなる?

ここでは先ほど解説しきれなかったスマイルゼミの注意点についてお話しします。

タブレットは返送不要

スマイルゼミは解約・退会しても
タブレットの返送は不要です。

ちゃこ
ちゃこ
勉強用のタブレットにも使えるから有効活用しよう♪ 

スマイルゼミ解約時の返品された対処法はかちら。

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スマイルゼミは休会できない

同じタブレット教材RISU算数などはご家庭の都合やお子様の状況に応じて休会申請する事ができますが、スマイルゼミは休会制度は設けていません。

退会時期による請求もあるので、時期を見て解約するしかありません。

海外にいる場合は?

スマイルゼミの配送は日本国内のみですが、解約時はタブレット返送不要なのでそこは大丈夫。

しかし、電話解約しかできないので国際電話を使う必要があるので要注意。

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ちゃこ
ちゃこ
海外使用に関する注意点はこっちでまとめてるよ!

一度解約・退会すると再入会はできるの?

スマイルゼミは解約・退会しても再入会可能です。

しかし、それまでやっていたお子さまの学習データはすべて初期化されてしまうので一からや検討してみてくださいね♪

スマイルゼミの解約・退会は電話一本でOK

今回はスマイルゼミの解約・退会方法を解説しました。

最後に解約・退会方法をおさらいしておきますね。

スマイルゼミの解約・退会方法
  1. 会員専用の【みまもるネットにログイン】
  2. みまもるトークから【メニュー】を開く
  3. 【ご契約内容の確認/変更】へ
  4. 解約する契約者を選択する
  5. 画面右下の【ご契約の退会】を押す
  6. 電話して解約する

わかりやすいように
画像で解説しておきます。

  • STEP1
    みまもるネットへログイン
  • STEP2
    メニューを開く
    みまもりトークの画面からメニューを開きます。

    発展クラスへの変更方法2
  • STEP3
    ご契約内容の確認/変更へ
    【ご契約内容の確認/変更】を押す。

    発展クラご契約内容の確認/変更へスへの変更方法3
  • STEP4
    契約者を選択
    契約者を選択し契約情報の詳細へ

    コース変更の方法
  • STEP5
    ご契約の退会へ
    画面の一番下まで行き、右下の【ご契約の退会】を押します。

    発展クラスから標準クラスへの変更
  • STEP6
    解約専用の電話番号へかける
    解約専用の電話窓口につながる電話番号へかけ『解約する旨』を伝えてください。

    標準クラスへ戻す電話番号
  • STEP5
    解約完了

この流れを覚えておけばいつでも調べられるので安心です♪

この手順で電話解約すれば
問題なく解約する事ができます。

入会検討中の方は
キャンペーンコードを手に入れる所から始めて下さいね♪

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はりー
はりー
普通に入会すると本当にもったいないよ!

みんなキャンペーンコードを使って入会してるのでこれからの人はまず資料請求でGETしておきましょう♪

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