スマイルゼミ

【解約金に注意】スマイルゼミタブレットの解約方法は?退会のタイミングや問い合わせ電話番号も公開

ちゃこ
ちゃこ
この記事ではスマイルゼミタブレットの解約方法を解説するよ!

スマイルゼミを解約・退会したい
電話番号がわからない

こんな悩みを解決していきます。

スマイルゼミは途中解約すると
解約金が発生します。

はりー
はりー
解約金はかなり高額だから要注意だよ!

早速解約方法を見たい人のために
まず結論を書いておきますね♪

スマイルゼミの解約・退会方法
  1. 会員専用の【みまもるネットにログイン】
  2. みまもるトークから【メニュー】を開く
  3. 【ご契約内容の確認/変更】へ
  4. 解約する契約者を選択する
  5. 画面右下の【ご契約の退会】を押す
  6. 電話して解約する
    (TEL:0120-965-727)

注意点は

電話解約しかできない事

なぜかネットからできないんですよね(笑)

ちゃこ
ちゃこ
最近は解約しにくいようにわざわざ手間かけさすサービスが多いよね!スマイルゼミもその1つだと思った!

少し面倒なスマイルゼミの解約方法ですが
わかりやすく解約・退会方法を解説していきます。

解約後のタブレットの使い方については
こちらの記事をご覧ください。

【失敗なし】スマイルゼミのタブレットをandroid化(初期化)して再利用する方法を解説
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ちゃこ
ちゃこ
手順を丁寧にわかりやすく解説するね♪

入会検討中の人はこちらの記事も要チェック。

【2020年最新】スマイルゼミのキャンペーンコードは?クーポン特典でお得に入会する方法を解説【紹介コード有】
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ちゃこ
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ちゃこ
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スマイルゼミを解約・退会する具体的手順【電話番号あり】

スマイルゼミを解約・退会する具体的手順

スマイルゼミを解約する際
一番注意しないといけないのは

解約は電話対応しかない

タブレット端末の教材なのに電話でしか退会できません。

はりー
はりー
なんでそこだけアナログなの!?
ちゃこ
ちゃこ
Huluとかもややこしかったよね!でもスマイルゼミの手続きは簡単だよ♪
  1. 会員専用の【みまもるネットにログイン】
  2. みまもるトークから【メニュー】を開く
  3. 【ご契約内容の確認/変更】へ
  4. 解約する契約者を選択する
  5. 画面右下の【ご契約の退会】を押す
  6. 電話して解約する

【ご契約の退会】に進めば退会専用の電話番号が案内されます。

いくつかあるのか、地域によって違うのか不明ですが、私が確認した場合はこちらに電話すれば退会可能でした。

スマイルゼミの退会に関する問い合わせ先:0120-965-727

こちらに電話すれば解約できますが、念のため調べ方を画像付きで解説していきます。

  • STEP1
    みまもるネットへログイン
  • STEP2
    メニューを開く
    みまもりトークの画面からメニューを開きます。

    発展クラスへの変更方法2
  • STEP3
    ご契約内容の確認/変更へ
    【ご契約内容の確認/変更】を押す。

    発展クラご契約内容の確認/変更へスへの変更方法3
  • STEP4
    契約者を選択
    契約者を選択し契約情報の詳細へ

    コース変更の方法
  • STEP5
    ご契約の退会へ
    画面の一番下まで行き、右下の【ご契約の退会】を押します。

    発展クラスから標準クラスへの変更
  • STEP6
    解約専用の電話番号へかける
    解約専用の電話窓口につながる電話番号へかけ『解約する旨』を伝えてください。

    標準クラスへ戻す電話番号
  • STEP5
    解約完了

この流れを覚えておけばいつでも調べられるので安心です♪

解約が電話だと引き留めとかある?

電話連絡は過度の引き留めがないか不安な方も多いと思います。

実際に聞かれる内容は次の通り。

本人確認
退会の理由

この2点だけです。

名前・住所・登録の電話番号などを確認後
退会の理由を聞かれるので

『子供に合わなかった』
『難易度が合わなかった』
『他の教材の方が良かった』

このような決まり文句で大丈夫です。

退会手続き完了すればメールが届くので
確認後タブレットを返送すれば完了です♪

【タイミングが重要】スマイルゼミのタブレットを解約・退会する際の注意点

スマイルゼミ解約時の注意点

スマイルゼミに解約・退会の電話をすると契約内容からきっちり注意点を説明してくれますが、事前に把握しておいた方が良いです!

解約するタイミングによっては解約金が発生

解約・退会する時期と支払方法によって解約金が変わります。

退会時期 一括払い 毎月払い
6か月未満 29,820円[税抜] 39,800円[税抜]
6ヵ月~12ヵ月 6,980円[税抜] 6,980円[税抜]
+【11,760円[税抜]から退会までに支払ったタブレット代を引いた差額】

1年以上継続利用すればいつ退会してもタブレット代金は請求されません。

ちゃこ
ちゃこ
最低でも1年は続ける覚悟で受講したほうが良さそうね♪

受講料はきっちり返金される

毎月の受講料は一括払いでもきっちり返金されます。

支払方法によって少し異なります。

12ヵ月一括払いの場合
退会時期 支払額
6か月未満 12か月一括払いの会費
-(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金
6ヵ月以上 12か月一括払いの会費
-(6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金
はりー
はりー
わかりにくい!

具体的に算出してみます。

幼児コースを5か月で退会した場合

12ヵ月一括払い
➤月額2,980円×12か月=35,760円

毎月払いの月会費
3,600円×5ケ月=18,000円

差額は17,760円返金されます。

しかし!

上にも書いたように半年未満の退会は
タブレット代金29,820円が請求される
ので

実質の解約時に支払う金額は
12,060円
になります。

幼児コースを8か月で退会した場合

12ヵ月一括払い
➤月額2,980円×12か月=35,760円

半年払いの月会費
3,200円×8ケ月=25,600円

差額は10,160円返金されます。

ここからタブレット代金を考慮すると

10,160円-6,980円=3,180円の返金で退会できます。

はりー
はりー
半年以上継続すると損はするけど一応返金が上回って見かけ上は追加料金は発生しないよ!

スマイルゼミの料金は
このように少しややこしい部分もあります。

初期費用についてもちょっとした工夫で料金を抑えられるので検討中の方はこちらの記事もチェックしておいてくださいね♪

スマイルゼミ 料金
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一度解約・退会すると再入会はできるの?

スマイルゼミは解約・退会しても再入会可能です。

しかし、それまでやっていたお子さまの学習データはすべて初期化されてしまうので一からやり直しになります。

タブレットは返送不要

スマイルゼミは解約・退会しても
タブレットの返送は不要です。

ちゃこ
ちゃこ
勉強用のタブレットにも使えるから有効活用しよう♪ 
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スマイルゼミは休会できない

同じタブレット教材RISU算数などはご家庭の都合やお子様の状況に応じて休会申請する事ができますが、スマイルゼミは休会制度は設けていません。

退会時期による請求もあるので、時期を見て解約するしかありません。

海外にいる場合は?

スマイルゼミの配送は日本国内のみですが、解約時はタブレット返送不要なのでそこは大丈夫。

しかし、電話解約しかできないので国際電話を使う必要があるので要注意。

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ちゃこ
ちゃこ
海外使用に関する注意点はこっちでまとめてるよ!

コース変更だけした場合の返金は?

スマイルゼミの解約の前にコースを変更してもう少し様子見したい!

そんな人もいるかと思います。

スマイルゼミは標準クラスと発展クラスがありますが、変更方法や返金については実はちょっとややこしいです。

詳しくはこちらの記事に超丁寧にまとめているので、コース変更も視野に入れている人は確認しておいてください。

スマイルゼミ発展クラスと標準クラスの比較
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標準クラスと発展クラスの問題の比較等詳細に記載しています♪

スマイルゼミを解約して別の教材を検討するのもあり

スマイルゼミを解約して別の教材を検討するのもあり

スマイルゼミはやっぱり合わなかったよ!

こんな人もいると思います。

実際にスマイルゼミは最悪だった!という噂もあるので、人によっては別の教材の方がいい場合ももちろんあります。

合わなかったなという方は
別の教材で子供の教育を考えてあげましょう♪

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チャレンジタッチの方が

  • ゲーム形式の問題が多い
  • 紙教材や付録があり、タブレット以外にも楽しい要素がある
  • 添削指導がある

このようにやる気を引き出す点や教材の豊富さはチャレンジタッチの方が上です。

検討してみようかな・・という方は
こちらに体験談や注意点など詳細をどこよりもわかりやすくまとめているのでぜひ検討してみてくださいね♪

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学校の授業に十分ついていけてるならRISUで先取り

RISU算数について

スマイルゼミは教科書準拠の教材。

すでに学校の授業はできる子
お勉強が得意な子

そんな能力の高い子なら
RISU算数で先取り教育させてあげましょう♪

なぜ算数なのか?
と思うかもしれませんが、【算数】は

  • 論理的思考力を学ぶ
  • 情報を整理する力を学ぶ
  • 筋道を立てて考える力がつく
  • 問題解決能力がつく

このようにこれからの時代に
必要な力を養うための基礎科目が【算数】なんです。

はりー
はりー
小学生の苦手科目No.1が算数だから逆に得意になれば超目立てる存在になれるよ♪

また、全科目先取りすると子供に負荷がかかりやすく、学校の授業もつまんなくなってしまうのであまりお勧めしません。

やるなら科目を絞って集中的に!が最良のやり方です。

はりー
はりー
先取りのやり方を間違えて失敗する人は結構多いよ!RISU受講者は75%が先取り受講しているから実績も十分!

とはいえ

どんな教材なの?
デメリットは?
料金は?

色々疑問もあると思うので
RISU算数で先取りして学ばせてあげたい!
という方はこちらの記事をご覧ください♪

はりー
はりー
算数が苦手な子も一気に得意になるって評判の最先端教育だよ♪

RISU算数の体験談はこちら。

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全世界100万人以上が利用し
IQがめちゃくちゃ向上する!

と評判の【シンクシンク】の強化版通信教育です。

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  • アプリと知育玩具が融合した知育特化教材
  • 4歳~10歳が対象
  • 国語や算数など基礎科目は一切やらない
  • 話題のSTEAM教育が学べる
  • パズルや迷路など知育アプリがたくさんできる

STEAM教育(スティームきょういく)とは、 Science(科学)、 Technology(技術)、 Engineering(工学)、Mathematics(数学)を統合的に学習する「STEM教育(ステムきょういく)」に、 Art(芸術)を加えて提唱された教育手法である。

引用:Wikipedia

ちゃこ
ちゃこ
出たばっかりだけどかなり面白い教材だよ♪オタクの私は早速受講させてるからどんな教材か見たい人はこの記事をみてみてね♪
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スマイルゼミの解約・退会は電話一本でOK

今回はスマイルゼミの解約・退会方法を解説しました。

最後に解約・退会方法をおさらいしておきますね。

スマイルゼミの解約・退会方法
  1. 会員専用の【みまもるネットにログイン】
  2. みまもるトークから【メニュー】を開く
  3. 【ご契約内容の確認/変更】へ
  4. 解約する契約者を選択する
  5. 画面右下の【ご契約の退会】を押す
  6. 電話して解約する

この手順で電話解約すれば
問題なく解約する事ができます。

入会検討中の方は
キャンペーンコードを手に入れる所から始めて下さいね♪

【2020年最新】スマイルゼミのキャンペーンコードは?クーポン特典でお得に入会する方法を解説【紹介コード有】
【キャンペーンコード&裏技あり】2020年9月スマイルゼミにクーポン特典でお得に入会する方法スマイルゼミの2020年9月最新のキャンペーンコード&クーポン特典をお伝えします。キャンペーンコードはどこ?どうやって手に入れるの?そんな疑問を1分で解決します。キャンペーンコードや紹介コードを使って1万円以上お得に入会しましょう!これから検討する人はぜひチェックしてください♪...
はりー
はりー
普通に入会すると本当にもったいないよ!

みんなキャンペーンコードを使って入会してるのでこれからの人はまず資料請求でGETしておきましょう♪

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