『スマイルゼミを解約したいんだけどどうすればいいの？』『解約するとタブレットの解約金がかかるって聞いたけど本当なの？無料で解約したいんだけどどうすればいいの？』と思っている方も多いのではないでしょうか？
スマイルゼミの解約は、スマイルゼミのサポートセンターに電話1本すればすぐに解約できます。
しかし、スマイルゼミは1年以内に解約すると、退会時に解約金を取られてしまいます。
その金額はかなり大きく、最大で32,802円になることもあります。
スマイルゼミを解約するだけなので、絶対に払いたくない金額ですよね。
そこでこの記事では、スマイルゼミから違約金を取られる事なく解約したい、という方のために、スマイルゼミを解約・退会する方法と、お金がかからない解約方法、解約後の注意点やタブレットの取り扱いまで詳しく解説しています。
この記事を読めば、スマイルゼミに解約金を取られる事なく、無料でスマイルゼミを解約・退会する事ができます。
これからスマイルゼミを検討していて、解約方法を事前に知っておきたい方、すでに入会していてこれから解約したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
スマイルゼミの解約・退会方法
スマイルゼミを解約・退会する方法を解説します。
- 会員専用の【みまもるネットにログイン】
- みまもるトークから【メニュー】を開く
- 【ご契約内容の確認/変更】へ
- 解約する契約者を選択する
- 画面右下の【ご契約の退会】を押す
- 電話して解約する
基本の流れはこちらの通り。
しかし、基本電話連絡なので
電話1本すればすぐに解約できます。
スマイルゼミの解約は電話のみ
スマイルゼミの解約は電話対応のみです。
従って、こちらの番号にかければすぐに解約・退会できます。
解約の電話番号の調べ方
公式サイトで解約について調べると
みまもるネットへ行けと言われます。
しかし、電話番号の調べ方がわかるだけなので、解約したい人は電話で連絡しましょう。
解約受付の電話番号：0120-965-727
後から調べたい人もいるかもしれませんので、みまもるネットでの調べ方を画像で解説しておきますね♪
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STEP1みまもるネットへログイン
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STEP2メニューを開くみまもりトークの画面からメニューを開きます。
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STEP3ご契約内容の確認/変更へ【ご契約内容の確認/変更】を押す。
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STEP4契約者を選択契約者を選択し契約情報の詳細へ
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STEP5ご契約の退会へ画面の一番下まで行き、右下の【ご契約の退会】を押します。
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STEP6解約専用の電話番号へかける解約専用の電話窓口につながる電話番号へかけ『解約する旨』を伝えてください。
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STEP5解約完了
この流れを覚えておけばいつでも調べられるので安心です♪
面倒な人はこちらの画面をスクショしておいて下さいね。
この手順で電話解約すれば
問題なく解約する事ができます。
電話対応は超丁寧
スマイルゼミの電話対応は
他の通信教育と比べてもかなり丁寧です。
タイミングによっては解約金が発生！スマイルゼミ解約・退会の注意点
スマイルゼミの解約はいくつか注意点があります。
まずは『お金に関する注意点』を
重点的にまとめました。
タイミングによってはタブレットの解約金が発生
解約・退会する時期と支払方法によってタブレットの解約金が変わります。
| 退会時期 | 一括払い時 解約金 |
毎月払い時 解約金 |
| 6か月未満 | 32,802円[税込] | 43,780円[税込] |
| 6ヵ月～12ヵ月 | 7,678円[税込] | 7,678円[税込] ＋【12,936円[税込]から退会までに 支払ったタブレット代を引いた差額】 |
1年以上継続利用すればいつ退会してもタブレット代金は請求されません。
受講料はきっちり返金される
毎月の受講料は一括払いでもきっちり返金されます。
支払方法によって少し異なります。
| 退会時期 | 支払額 |
| 6か月未満 | 12か月一括払いの会費 －（毎月払いの月額×利用した月数）の差額を返金 |
| 6ヵ月以上 | 12か月一括払いの会費 －（6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数）の差額を返金 |
具体的に算出してみます。
12ヵ月一括払い
➤月額3,278円×12か月＝39,336円(税込)
毎月払いの月会費
3,960円×5ケ月=19,800円(税込)
差額は19,536円返金されます。
しかし！
上にも書いたように半年未満の退会は
タブレット代金32,802円が請求されるので
実質の解約時に支払う金額は
13,266円になります。
12ヵ月一括払い
➤月額3,278円×12か月＝39,336円(税込)
半年払いの月会費
3,520円×8ケ月=28,160円(税込)
差額は11,176円返金されます。
ここからタブレット代金を考慮すると
10,160円-6,980円＝2,482円の返金で退会できます。
スマイルゼミの料金は
このように少しややこしい部分もあります。
初期費用についてもちょっとした工夫で料金を抑えられるので検討中の方はこちらの記事もチェックしておいてくださいね♪
コース変更だけした場合の返金は？
スマイルゼミの解約の前にコースを変更してもう少し様子見したい！
そんな人もいるかと思います。
スマイルゼミは標準クラスと発展クラスがありますが、変更方法や返金については実はちょっとややこしいです。
詳しくはこちらの記事にまとめているので、解約前にコース変更を視野に入れている人は確認しておいてください。
入会後2週間以内は料金不要
スマイルゼミはお試し期間が設けられています。
具体的には入会後2週間以内は
無料で解約可能です。
これから入会予定の人は
こちらの記事も見てみてくださいね♪
安心サポートや英語プレミアム、発展クラスも解約される
解約すると、追加料金を支払っている【安心サポート】や【英語プレミアム】、【発展クラス】も同時に全て解約になります。
自動処理されますが、心配な人は解約時に確認してください。
スマイルゼミ解約に関するその他の注意点を解説
ここでは先ほど解説しきれなかったスマイルゼミの料金以外の注意点についてお話しします。
タブレットは返送不要
スマイルゼミは解約・退会しても
タブレットの返送は不要です。
スマイルゼミ解約後にタブレットを再利用する方法は、こちらの記事をご覧ください。
スマイルゼミのタブレットをandroid化して再利用する方法
スマイルゼミは休会できない
同じタブレット教材RISU算数などは、ご家庭の都合やお子様の状況に応じて休会申請する事ができますが、スマイルゼミは休会制度は設けていません。
退会時期による請求もあるので、時期を見て解約するしかありません。
海外にいる場合は？
スマイルゼミの配送は日本国内のみですが、解約時はタブレット返送不要なのでそこは大丈夫。
しかし、電話解約しかできないので国際電話を使う必要があるので要注意。
一度解約・退会すると再入会はできるの？
スマイルゼミは
解約・退会しても再入会可能です。
しかし、新規契約と同じ扱いになるので、いくつか注意点もあります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
スマイルゼミ再入会は要注意｜休会やタブレットの再利用はできるの？
学習記録は見れなくなる
スマイルゼミを長く続けていた人程これは残念かもしれません。
これまで学習してきた『学習の記録』が見れなくなります。
退会手続きした翌月にすぐ解約される
スマイルゼミは解約申請した翌月からすぐに解約されます。
他の通信教育では解約申請した2ヵ月後から退会となる場合が多いので、これはかなり良心的ですね♪
月末は混雑している
電話連絡は時間帯によっては混んでます。
スマイルゼミの電話対応は下記時間帯。
月末月初・休日・お昼～夕方は結構込み合っているので、ギリギリの電話連絡はやめて余裕をもって連絡しましょう♪
スマイルゼミの解約・退会は電話一本でOK
今回はスマイルゼミの解約・退会方法を解説しました。
解約は電話1本でOKでしたね♪
解約受付の電話番号：0120-965-727
入会検討中の方は、まずキャンペーンコードを手に入れる所から始めて下さいね♪
みんなキャンペーンコードを使って入会してるのでこれからの人はまず資料請求でGETしておきましょう♪
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スマイルゼミの記事は他にも書いているので検討中の方はチェックしてみてくださいね。
