この記事はこんな疑問をスッキリ解決します♪
スマイルゼミをお試ししたいけど、一番不安なのは
全額返金保証内でちゃんと解約できるかどうか！
ちなみに失敗すると3万円程損する事になります。
でも大丈夫！この記事ではそんな事にならないように
スマイルゼミの解約方法やお試しする方法、そして全額返金保証内で確実に解約する方法を超丁寧に解説します。
ポイントをまとめるとこんな感じ。
解約手続きは電話のみ
解約時期によっては料金が発生するので注意
全額返金保証は2週間
2週間以内に電話連絡でOK
（タブレットの返送は2週間を過ぎても良い）
同封物（箱も）は全て返却なので取っておく
体験後に継続するかもしれませんが
大きな失敗をしないためにもきっちりチェックしておいてください♪
スマイルゼミの入会を検討している方はこちらの記事もご覧ください。
スマイルゼミはキャンペーンコードの利用でお得に入会可能で
最大1万円以上お得に入会する事もできます♪
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Contents
スマイルゼミの解約・退会方法
スマイルゼミの解約方法で一番注意しないといけないのは
電話対応のみ
タブレット端末の教材なのに電話でしか退会できません。
- 会員専用の【みまもるネットにログイン】
- みまもるトークから【メニュー】を開く
- 【ご契約内容の確認/変更】へ
- 解約する契約者を選択する
- 画面右下の【ご契約の退会】を押す
- 電話して解約する
【ご契約の退会】に進めば退会専用の電話番号が案内されます。
いくつかあるのか、地域によって違うのか不明ですが、私が確認した場合はこちらに電話すれば退会可能でした。
こちらに電話すれば解約できますが、念のため調べ方を画像付きで解説していきます。
- STEP1みまもるネットへログイン
- STEP2メニューを開くみまもりトークの画面からメニューを開きます。
- STEP3ご契約内容の確認/変更へ【ご契約内容の確認/変更】を押す。
- STEP4契約者を選択契約者を選択し契約情報の詳細へ
- STEP5ご契約の退会へ画面の一番下まで行き、右下の【ご契約の退会】を押します。
- STEP6解約専用の電話番号へかける解約専用の電話窓口につながる電話番号へかけ『解約する旨』を伝えてください。
- STEP5解約完了
この流れを覚えておけばいつでも調べられるので安心ですね♪
スマイルゼミを全額返金保証内で解約する方法
スマイルゼミを全額返金保証内で解約する方法はとっても簡単です。
- 入会すると送られてくるメールを確認する
- そこに記載されている全額返金保証の期日を確認する
- 期日内にこちらの電話番号【0120-965-727】へ連絡する
- 解約手続きを済ませ、教材を返送する
2週間以内にタブレットをすべて返送する必要はなく
2週間以内に電話にて退会の連絡をする必要があります。
メールがない！って方はスマイルゼミへログインし、
管理画面のマイページで
【ご契約内容の確認】の画面にて
【全額返金保証期限日】が確認できます。
電話連絡さえ入れればOKなんですが、万が一つながりにくい場合もあるかもしれませんので、少し余裕をもって連絡しましょう♪
全額返金保証の条件は２つ
全額返金保証は2週間以内であればどんな人でも利用できるシステムですが、条件として
この2点が揃っている事が前提になります。
万が一破損してしまった場合は有償になる可能性があるので、お試し期間中は丁寧に扱いましょう♪
また、付属品や袋も全て返送となっているので
- タブレットが入っていた袋
（なくても大丈夫かもしれませんが念のため） - 箱
- 充電器
- タッチペン
このあたりも返送時に必要なので必ず取っておきましょう。
返送のタイミングは退会申し込み日から1か月以内
こちらのメールにあるように、全額返金保証によるタブレット教材の返送は
退会申し込み日から1か月以内の返送
必ず1か月以内に返送しましょう！
返送が遅れると39,800円のタブレット代金を請求されてしまうのでここは要注意です！
電話連絡は引き留めとかある？
電話連絡は過度の引き留めがないか不安な方も多いと思います。
実際に聞かれる内容は次の通り。
本人確認
退会の理由
この2点だけです。
名前・住所・登録の電話番号などを確認後、退会の理由を聞かれるので
『子供に合わなかった』
『難易度が合わなかった』
『他の教材の方が良かった』
このような決まり文句で大丈夫です。
退会手続き完了すればメールが届くので、確認後タブレットを返送すれば完了です♪
スマイルゼミを解約する際の注意点
スマイルゼミに解約・退会の電話をすると契約内容からきっちり注意点を説明してくれますが、事前に把握しておいた方が良いです！
解約するタイミングによってはタブレット代金が発生
解約・退会する時期と支払方法によってタブレット代金が変わります。
| 退会時期 | 一括払い | 毎月払い |
| 6か月未満 | 29,820円[税抜] | 39,800円[税抜] |
| 6ヵ月～12ヵ月 | 6,980円[税抜] | 6,980円[税抜]＋【11,760円[税抜]から退会までにお支払いいただいたタブレット代を引いた差額】 |
1年以上継続利用すればいつ退会してもタブレット代金は請求されません。
受講料はきっちり返金される
毎月の受講料は一括払いでもきっちり返金されます。
支払方法によって少し異なります。
| 退会時期 | 支払額 |
| 6か月未満 | 12か月一括払いの会費 －（毎月払いの月額×利用した月数）の差額を返金 |
| 6ヵ月以上 | 12か月一括払いの会費 －（6か月一括払いの月あたりの会費×利用した月数）の差額を返金 |
具体的に算出してみます。
12ヵ月一括払い➤月額2,980円×12か月＝35,760円
毎月払いの月会費3,600円×5ケ月=18,000円
差額は17,760円返金されます。
しかし！
上にも書いたように半年未満の退会はタブレット代金29,820円が請求されるので
実質の解約時に支払う金額は12,060円になります。
12ヵ月一括払い➤月額2,980円×12か月＝35,760円
半年払いの月会費3,200円×8ケ月=25,600円
差額は10,160円返金されます。
ここからタブレット代金を考慮すると
10,160円-6,980円＝3,180円の返金で退会できます。
スマイルゼミの料金はこのように少しややこしい部分もあります。
初期費用についてもちょっとした工夫でかなり料金を抑えられるので検討中の方はこちらの記事もチェックしておいてください♪
一度退会すると再入会はできるの？
スマイルゼミは解約・退会しても再入会可能です。
しかし、それまでやっていたお子さまの学習データはすべて初期化されてしまうので一からやり直しになります。
スマイルゼミは休会できない
同じタブレット教材RISU算数などはご家庭の都合やお子様の状況に応じて休会申請する事ができますが、スマイルゼミは休会制度は設けていません。
退会時期による請求もあるので、時期を見て解約するしかありません。
コース変更だけした場合の返金は？
スマイルゼミの解約の前にコースを変更してもう少し様子見したい！
そんな人もいるかと思います。
スマイルゼミは標準クラスと発展クラスがありますが、変更方法や返金については実はちょっとややこしいです。
詳しくはこちらの記事に超丁寧にまとめているので、コース変更も視野に入れている人は確認しておいてください。
標準クラスと発展クラスの問題の比較等詳細に記載しています♪
スマイルゼミの解約後のタブレットはどうなるの？
スマイルゼミは解約してもタブレットは返送する必要がありません。
（全額返金保証の場合を除く）
その場合はなんとAndroidとして使う事ができます
- 画面右上の【設定】をタッチ
- 【端末情報】をタッチ
- 【タブレットのメンテナンス】をタッチ
- 【起動する】を長押しする
- 【スマイルゼミの消去】をタッチ
- 【次へ】をタッチ
- 再起動されるので【新しい端末としてセットアップ】をタッチ
この流れで初期化できます。
このサービスは実は結構珍しく、よく比較されるチャレンジタッチは解約後にAndroidとして使ったりはできないので、スマイルゼミは良心的だと思います。
ちなみにスマイルゼミとチャレンジタッチはこちらで詳しく比較しているので、スマイルゼミから乗り換えを検討している方は併せてチェックしてみてください♪
スマイルゼミをお試しする方法
スマイルゼミをお試しする前はこちらのチェック事項をまずは確認！
ここまでで、スマイルゼミを全額返金保証内に解約する方法がきっちりわかったと思いますので、これで安心してスマイルゼミをお試しする事ができます♪
お試し前に各コースの口コミを見たい方はこちらの記事もご覧ください。
スマイルゼミをお試しする方法はこの手順。
- 入会する
- 2週間利用する
- 2週間以内に解約手続きを済ませる
（全額返金保証）
ちょっと待った！
この方法は一般的に言われている方法ですが、実はスマイルゼミはもっとお得にお試しする方法があります。
- 資料請求してキャンペーンコードを取得
（もしくは体験会の招待券をGET） - キャンペーンコードを利用or体験会へ参加する
- 全てのキャンペーンを利用して入会する
- お試し体験する
- 解約する（2週間以内）
この方法であれば最大1万円以上お得に入会可能です。
お試し体験とはいえ、そのまま継続する可能性もあると思います。
そうなった場合、少しでも料金を抑えた方が絶対お得なので必ずこの手順で入会しましょう♪
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詳しいやり方を解説していきますね♪
まずは公式ページで最新情報をチェックする
スマイルゼミに関わらずですが、情報は常に最新のものを手に入れる事が重要です。
まずは、スマイルゼミ公式ページ
で全額返金保証があるかどうか確認しましょう！
（その他のキャンペーン情報も必ず最新情報を確認しておいてください）
資料請求する
スマイルゼミをお試しする前には資料請求した方が絶対にお得です。
理由は
キャンペーンコードが貰える
お得な体験会の招待券が貰える
教材の内容がしっかり理解できる
困った時の対応などが全部載っている
このように無料でもらえる資料にしてはお得すぎる内容なのでまずは資料請求しましょう♪
やり方や最新のキャンペーン情報やお得な入会方法の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。
ちなみに資料は3日程で届きました。
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入会しよう
スマイルゼミ公式ページから入会しましょう。
その際にキャンペーンコードの入力をお忘れなく♪
注意点は以下の通り。
- 発送時にメールが届き、そこに全額返金保証の期日があります。
- 返送する際に箱や付属品も必要なので捨てずにとっておく
入会前に口コミや教材の内容をもう少し検討したい！という方はこちらの記事をご覧ください。
英語プレミアムのお試しは要注意
スマイルゼミの英語プレミアムを全額返金保証内でお試ししたい場合は注意が必要です。
英語プレミアムの配信は入会月の翌月1日に配信されるので、入会日によっては配信されずに全額返金保証期間が終了します。
詳しくはこちらの記事にまとめているので、英語プレミアムについても検討したい方は確認しておいてください。
解約する場合は期限内に電話
スマイルゼミをお試し体験してみてやっぱりやめたい！
という場合はメールに記載の期日内に電話しましょう♪
解約方法は前述した通りです。
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スマイルゼミを解約して別の教材を検討するのもあり
スマイルゼミはやっぱり合わなかったよ！
こんな人もいると思います。
実際にスマイルゼミは最悪だった！という噂もあるので、人によっては別の教材の方がいい場合ももちろんあります。
合わなかったなという方は、別の教材で子供の教育を考えてあげましょう♪
最も比較されるのはチャレンジタッチ
スマイルゼミとチャレンジタッチはよく比較されますが、チャレンジタッチの方が合う子も多いです。
チャレンジタッチの方が
- ゲーム形式の問題が多い
- 紙教材や付録があり、タブレット以外にも楽しい要素がある
- 添削指導がある
このようにやる気を引き出す点や教材の豊富さはチャレンジタッチの方が上です。
検討してみようかな・・という方は
こちらに体験談や注意点など詳細をどこよりもわかりやすくまとめているのでぜひ検討してみてくださいね♪
学校の授業に十分ついていけてるならRISUで先取り
スマイルゼミやチャレンジタッチは教科書準拠の総合教材です。
教科書に沿って満遍なく基礎を学ぶには最適な教材ですが
十分学校の授業だけでついていける子には少し物足りないかもしれません。
実際、スマイルゼミは簡単すぎる！と感じる方も多いようです。
今の時代はできる子はドンドン進んでやっていく時代。
能力の高い子ならRISU算数で先取り教育させてあげましょう♪
なぜ算数なのか？
と思うかもしれませんが、【算数】は
- 論理的思考力を学ぶ
- 情報を整理する力を学ぶ
- 筋道を立てて考える力がつく
- 問題解決能力がつく
このようにこれからの時代に必要な力を養うための基礎科目が【算数】なのです。
また、全科目先取りすると子供に負荷がかかりやすく、学校の授業もつまんなくなってしまうのであまりお勧めしません。
やるなら科目を絞って集中的に！が最良のやり方です。
とはいえ
どんな教材なの？
デメリットは？
料金は？
色々疑問もあると思うので、RISU算数で先取りして学ばせてあげたい！という方はこちらの記事をご覧ください♪
RISU算数の体験談はこちら。
幼児向けRISUきっずの体験談はこちら。
RISUの料金について知りたい方はこちらをご覧ください。
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学校の授業はもういい！地頭を鍛えてIQを高めたい
学校の授業や基礎科目の勉強ばかりではなく、もっとIQを高めていきたいという方は、2020年4月から開始のWonderBox（ワンダーボックス）がおすすめ。
全世界100万人以上が利用し、IQがめちゃくちゃ向上する！
と評判の【シンクシンク】の強化版通信教育です。
引用：シンクシンク
ワンダーボックスは
- タブレット1台で受講可能
- アプリと知育玩具が融合した新しい形の通信教育
- 4歳～10歳が対象
- 国語や算数など基礎科目は一切やらない
- 話題のSTEAM教育が学べる
- パズルや迷路など知育アプリがたくさんできる
STEAM教育（スティームきょういく）とは、 Science（科学）、 Technology（技術）、 Engineering（工学）、Mathematics（数学）を統合的に学習する「STEM教育（ステムきょういく）」に、 Art（芸術）を加えて提唱された教育手法である。
引用：Wikipedia
早速検討したい！って方はこちらの記事にあるお得な紹介コードの情報を利用してください。
スマイルゼミの解約・退会方法まとめ
今回はスマイルゼミの解約・退会方法をまとめました。
ポイントをおさらいするとこんな感じ。
- 解約は電話のみ
- 解約のタイミングによってはタブレット代金が請求される
- 全額返金保証は2週間以内に電話連絡
- 無傷＆同封物は全て返却が保証の条件
こちらに注意してお試し体験しましょう♪
入会検討中の方はキャンペーンコードをぜひ利用してくださいね！
キャンペーンは期間限定なので検討中の方は早めに資料請求してみてくださいね♪
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スマイルゼミの記事は他にも書いているので検討中の方はチェックしてみてくださいね。
