楽天ABCマウス

楽天ABCマウスの解約方法は?返金対応やプラン変更も解説

楽天ABCマウスの解約方法は?返金対応やプラン変更も解説

この記事では楽天ABCマウス(ABCmouose)の解約・退会方法と解約時の注意点をどこよりも丁寧に解説します。

解約できない!どうしたらいいの?
途中解約した時の返金は?
無料体験だけで解約する方法は?
途中でプラン変更する方法は?変更したらどうなるの?

こんな疑問をスッキリ解決します。

楽天ABCマウスは
月800円以下でできる英語通信教育教材。

安い上に2週間の無料体験もあるので
かなりリスクの低い英語教材です。

でも解約方法を知らないと、無料体験だけのつもりが『あれ課金されてる!』という事になってしまうかもしれないので、必ず事前に確認しておきましょう♪

先に解約方法を知りたい!という人もいらっしゃると思うので、結論を先にまとめておきます。

すぐにわかる結論

2020年11月4日以降入会の場合

リニューアル後に入会した人はこの手順で解約できます。

  1. アプリを開く
  2. ホーム画面【保護者用セクション】を選択
  3. 【設定】を選択
  4. 【アカウント】を選択
  5. 【解約】を選択
  6. 【定期サービスを解約する】を選択

この手順でOKです♪

2020年11月4日以前入会の場合

リニューアル前に入会した人でまだアプリを更新していない人はこの手順で解約できます。

  1. アプリを開く
  2. ホーム画面【ほごしゃ】を選択
  3. 【アカウント】を選択
  4. 【ご解約方法】を選択
  5. 【解約する】を選択
  6. アカウントのキャンセルを確認する

この手順でOKです♪

基本はこの2つの方法でOKなんですが、アップルIDで決済している人は方法が異なります。

アップルID決済の人

  1. iPhone(iPad)ホーム画面から【設定】を選択
  2. 【iTunesとApp Store】を選択
  3. 【Apple ID】を選択
  4. 【Apple IDを表示】を選択
  5. 【サブスクリプション】を選択
  6. 【ABCmouse】を選択
  7. 【サブスクリプションをキャンセルする】を選択

こちらの手順で解約可能です。

詳しくは本文で画像付きで解説していきますね♪

実際の使った様子や学習内容についてはこちらの記事をご覧ください。

楽天ABCマウスの口コミ&受講した効果をレビュー

ちなみに楽天ABCマウスは
無料体験ができますが、入会方法に要注意。

楽天ABCマウスのキャンペーン&プロダクトコードでお得に入会の記事で詳しく解説していますが、楽天IDで入会手続きしないと月額料金が高くなってしまいます。

  • 解約方法
  • お得に入会する方法

この2点を把握しておけば
安心して無料体験を始められます♪

楽天ABCマウスは現在過去最大級のキャンペーン中なので、入会検討中の人はこの機会に試してみて下さいね♪

(入会時の価格がその後ずっと続くので安い時に入会しておいた方が超お得です!)

\まずは無料体験から始めよう/

 

楽天ABCマウスの解約方法

楽天ABCマウスの解約・退会方法は楽天ID決済・Apple ID決済かで方法が異なります。

どちらの人でも簡単にできるように
画像を使ってわかりやすくまとめました。

  1. 楽天ID決済&リニューアル後(11月4日以降)に入会した人
  2. 楽天ID決済&リニューアル前バージョンの人
  3. Apple ID決済の人

この順番で解説しますね♪
(上のリンクからジャンプできます)

これから楽天ABCマウスを検討する人は①番の【リニューアル後に入会した人】の解約方法を見ればOKです♪

リニューアル後に入会した人の解約方法

まずは最新の楽天ABCマウスの解約方法を解説しますね♪

手順一覧はこちら。

  1. アプリを開く
  2. ホーム画面【保護者用セクション】を選択
  3. 【設定】を選択
  4. 【アカウント】を選択
  5. 【解約】を選択
  6. 【定期サービスを解約する】を選択
  • STEP1
    ホーム右上のアイコンを押す

    アプリホーム画面右上のアイコンを選択します。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順①
  • STEP2
    ロックを解除する

    かけ算を解いてロックを解除します。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順②
  • STEP3
    設定からアカウントへ

    歯車マークの設定からアカウントを選択します。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順③
  • STEP4
    解約を選ぶ

    解約があるので【解約】を選択します。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順④
  • STEP5
    定期サービスを解約する

    【定期サービスを解約する】を選ぶ。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順⑤
  • STEP6
    アンケートに答えて解約する

    簡単なアンケートに答えて【定期サービスを解約する】を選べば解約完了です。

    楽天ABCマウスリニューアル後の解約方法手順⑥

この手順で楽天ABCマウス(リニューアル後)の解約は完了です♪

解約は簡単なので無料体験で辞めたい人は、支払開始日の前日(入会日から2週間後の前日)までにこの手順で解約しましょう。

今はリリース後、最安のキャンペーン期間中なので、入会検討中の人は無料体験から始めてみて下さいね♪

今すぐ楽天ABCマウスを無料体験する

 

リニューアル前の入会した人の解約方法

2020年11月4日以前に入会して、まだ更新手続きをせず旧バージョンを使っている人の解約方法はこちらになります。

  1. 公式サイト楽天ABCマウスもしくはアプリからログイン
  2. TOP画面の左下の【メニューボタン】を押す
  3. 【ほごしゃ】の歯車マークを押す
  4. 保護者向け【パスワード】を入れる
  5. 【アカウント】を押す
  6. 【解約ポリシー】を押す
  7. 【定期サービスのキャンセル】を押す
ちゃこ
ちゃこ
楽天から入会した人はアプリから簡単に解約できるよ♪
  • STEP1
    アプリへログインする

    公式サイト楽天ABCマウスもしくはアプリからログインします。

  • STEP2
    メニューを選択

    左下の【メニュー】を選択する。

  • STEP3
    ほごしゃを選択する

    歯車マークの【ほごしゃ】を選択する。

  • STEP4
    ロックを解除する

    かけ算の問題が出るので、答えを入力しましょう。

  • STEP5
    設定からアカウントへ

    設定からアカウントを選択する。

  • STEP6
    解約ポリシーを押す

    解約ポリシーを押して進みます。

  • STEP7
    定期サービスのキャンセル

    定期サービスのキャンセルの押して解約完了です。

この手順でリニューアル前の人も解約できます。

もちろん更新手続きをして、リニューアル後の手続きをしてもOKです。

楽天ID決済の人はどちらかの方法で解約できます♪

ちゃこ
ちゃこ
どっちも簡単だから安心して無料体験してみてね!今やってるキャンペーンはリリースしてから最安の料金体系だからこの機会に試してみてね♪

楽天ABCマウスの決済は契約時の料金で更新していくので、安い時期に入会しておくとずっとお得♪

キャンペーンは期間限定なので検討中の人は早めに体験してみて下さいね♪

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Apple IDで決済した人の解約手順

最後にApple IDで入会した人の解約方法について解説します。

iPhoneのバージョンによって異なりますが、基本ほ【サブスクリプション】から解約できます。

iPhone11以降の手順

iPhone11以上の人は簡単です。

  1. スマホホーム画面から【設定】へ
  2. 1番上の名前を押す
  3. サブスクリプションを選ぶ
  4. 楽天ABCマウスをキャンセルする

この手順でOKです。

詳しく解説していきます。

  • STEP1
    設定へ

    スマホホーム画面から【設定】へ。

    Apple IDでの解約手順①(iPhone11以降の人)
  • STEP2
    名前が書いてある所を押す

    設定の1番上の名前がある所を押す。

    Apple IDでの解約手順②(iPhone11以降の人)
  • STEP3
    サブスクリプションを選ぶ

    サブスクリプションを選び、【楽天ABCマウス】をキャンセルすれば完了です。

    Apple IDでの解約手順②(iPhone11以降の人)

最新のiPhoneから手続きする人は簡単です。

iPadなど上記の手順でできない人は下記手順で実施してみて下さい。

iPadやiPhone11未満の人の解約方法

手順はこちらですが、ちょっと長めです。

ちゃこ
ちゃこ
流れ作業ですぐにできるけどね♪
  1. iPhoneまたはiPadから【設定】を開く
  2. 【iTunes StoreとApp Store】を開く
  3. 【Apple ID】を押す
  4. 【Apple IDを表示】を押す
  5. 【サブスクリプション】を押す
  6. 【RakutenABCmouseのアイコン】を選択
  7. 【サブスクリプションをキャンセルする】を押す
  • STEP1
    設定を開く

    スマホホーム画面から【設定】を開く。

    Apple IDでの解約手順①
  • STEP2
    iTunes StoreとApp Storeへ

    iTunes StoreとApp Storeを開きます。

    AppleID解約手順
  • STEP3
    Apple IDへ

    Apple IDを押します。

    AppleID解約手順
  • STEP4
    Apple IDを表示する

    Apple IDを表示します。

    AppleID解約手順
  • STEP5
    サブスクリプションを選ぶ

    サブスクリプションを選び、楽天ABCマウスをキャンセルすれば手続き完了です♪

    AppleID解約手順

楽天ID決済の人は

  • リニューアル前
  • リニューアル後

この2つで方法がかわります。

一方、Apple決済の人はアプリからは解約できないので要注意。

無料体験する前にこの方法を把握しておけば、万が一子供に合わなくてもすぐに無料期間中に解約できます。

ちゃこ
ちゃこ
解約は特にややこしくないから安心だよ♪

次は楽天ABCマウスを解約する際の注意点をお話ししておきますね。

楽天ABCマウスの解約・退会手続きはいつまで?

楽天ABCマウスの解約は、次回更新日の前日までに手続きする必要があります。

具体的に例を挙げると

1か月プランの場合

2021年1月5日入会の場合
2021年2月4日まで(毎月4日)

1年プランの場合

2021年1月5日入会の場合
2022年2月4日まで(毎年2月4日)

こんな感じです。

楽天ABCマウスは解約しても更新日まではアプリで自由に遊べるので、忘れるくらいなら早めに手続きした方が安心ですね♪

ちなみに更新日は簡単に確認できます。

アプリ内の設定からアカウントへ行けば【ご契約内容】があります。

更新日の確認方法手順①

 

ここから入会年月日と次回のご請求日が確認できるので、ここで更新日を確認しておきましょう♪

更新日の確認方法手順②

楽天ABCマウスをやめた理由は?

私は楽天ABCマウスを続けているのですが、ネットやSNSの口コミを見ると『楽天ABCマウスをやめた!』という人も結構います。

せっかくなので『やめた理由』を調べてまとめてみました。

リニューアル後の内容が合わなかった

1番多かったのが

リニューアルしてディズニーがなくなった!

ディズニー絵本読み放題が
楽天ABCマウスの魅力だったんですが

リニューアルでなくなって
子供がやる気をなくしてしまい退会・・・

そんな人がネットの口コミで
多く集まっていました。

しかし、12月にディズニー絵本が復活し、新たにリニューアルされました!

リニューアル後のディズニー絵本

絵のクオリティもめちゃくちゃ上がり、わかりやすい英語でお話ししてくれます♪

12月に配信する事は公式もアナウンスをしていましたが、やめた人には届いてなかったのかもしれませんね。

ちゃこ
ちゃこ
これが楽天ABCマウスの大きな魅力の1つだからね!ハイクオリティになって復活して良かったよ♡

子供がハマらなかった

楽天ABCマウスはアメリカの教材なので、絵のタッチがちょっと海外っぽいんですよね。

リニューアル前の楽天ABCマウス

実際このタッチが合わないという人も多いようです。

これも11月のリニューアルで
かなり日本向けの教材になりました。

リニューアル後のABCマウス画面

まだちょっとアメリカンな雰囲気がありますけどね(笑)

ちゃこ
ちゃこ
これは実際にやってみて子供の反応をみるしかないよ!無料体験の反応を見てハマりそうか判断してあげてね♪

子供が夢中になりすぎた

ハマらない子もいるんですが、逆にハマすぎる子もいるんですよね。

ハマるのはいい事なんじゃないの?
と思うかもしれませんが

タブレットに夢中になりすぎる

これも健康面の問題から心配ですよね。

タブレット学習自体のデメリットでもありますが、安心して続けていきたい人はこの点もうまく管理してあげて下さいね。

楽天ABCマウスへ入会する前に知っておくべき注意点

楽天ABCマウスに入会する前に知っておくべき注意点をまとめました。

途中解約しても返金はない

楽天ABCマウスは途中で解約しても返金などはしてもらえません。

1年プランを2か月で退会しても1年分の料金がかかります。

しかし、1年間はそのまま使えるので退会後すぐにできなくなるわけではありません。

みぃ村長
みぃ村長
翌年には解約するつもりなら早めに解約しておいた方がいいぞ!

有料会員登録がキャンペーンの条件

キャンペーンの内容次第なんですが、楽天ポイントがつくようなキャンペーンは基本有料会員になった後に付く場合が多いです。

その時々のキャンペーンによりますが、3000ポイントキャッシュバックがあった事もあるので、1ヵ月有料会員で継続した方がお得な場合もあるんですよね。

楽天ABCマウスのプラン

1ヵ月プラン:1,480円
1年プラン:月816円

無料体験する際にキャンペーン情報はチェックしておきましょうね♪

今すぐ楽天ABCマウスの最新キャンペーンを見る

必ず楽天IDで入会する

解約方法も異なるように、楽天ID決済とApple決済では色々とサービスが異なります。

楽天ID決済であれば

  • キャンペーンが適用される
  • 料金が安い
  • 解約が簡単

このようなメリットがありますが、Apple決済の場合は

  • 料金が高い
  • キャンペーンが適用されない
  • アプリから解約できない

このようにデメリットしかありません。

はりー
はりー
特に月額料金が高くなるのは大損だよ!必ず楽天ID決済で入会してね♪

今すぐ楽天ABCマウスを無料体験する

詳しいお得な入会方法はこちらの記事で詳しく解説しているので、入会検討中の人は一度確認しておいてくださいね♪

楽天ABCマウスにお得に入会する方法

楽天英語ABCマウスのプラン変更はできる?

結論から言うとプラン変更は可能です。

一度解約する必要があり、こちらの手順でプラン変更できます。

  • 一度解約する必要がある
  • もう一度同じ楽天IDでログインし料金プランへ
  • プランを選択
  • 支払手続きを決定する

この手順でプラン変更が可能になります。

はりー
はりー
ちょっと手間だけどね!

同じ楽天IDやメールアドレスで再登録すれば、アカウント情報は引き継がれるので今までやっていた学習内容はちゃんと引き継がれます。

楽天ABCマウスをやめて他の教材を検討するとしたら?

楽天ABCマウスがちょっと合わなかった!
という方もいるかと思います。

そんな人のためにおすすめの学習教材をいくつか紹介しておきますね♪

ちゃこ
ちゃこ
子供の学習を止めるわけにはいかないからね!おうちでできる教材をピックアップしたよ♪

もっとハイレベルな英語教育をしたい

楽天ABCマウスだと物足りなかった!
という人はオンライン英会話がおすすめ。

幼児~小学生向けのオンライン英会話も最近はかなり充実しています。

私のおすすめはクラウティ

毎日レッスンできるので
1日当たり150円で受講できます。

ちゃこ
ちゃこ
一回当たりの料金は最安だし、学研運営だから教材の質もいいよ♪

詳しい内容については
こちらの記事で解説しています。

クラウティの評判は?口コミは本当なのか受講者が解説

小学生でちょっとレベル高いオンライン英会話が良いという人は、Musio Englishを検討してあげて下さいね♪

Musio Englishも料金毎日レッスンができ、AIロボットお家で学ぶ新時代のオンライン英会話です。

詳しいレビューはこちらの記事をご覧ください。

Musio Englishの口コミ&体験談

 

じっくり選びたい!という人はこちらに料金が安いおすすめのオンライン英会話もまとめているので併せてご覧くださいね♪

どこが安い?子供におすすめのオンライン英会話ランキング!小学生・幼児でもOK

英語以外もバランスよく学びたい人

英語も学びたいけど他の基礎科目もしっかり勉強したい!

そんな人はスマイルゼミがおすすめ。

スマイルゼミは幼児・小学生向けの英語教材としても、顧客満足度調査で最優秀賞を受賞した通信教育。

スマイルゼミの英語 顧客満足度調査

今最も話題のタブレット学習教材です。

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スマイルゼミ もチェックしてみて下さいね♪

詳しい体験談も書いているので
こちらの記事もご覧ください。

スマイルゼミのキャンペーンコードでお得に入会する方法

スマイルゼミ幼児コースの口コミ&体験談

スマイルゼミ小学生コースの口コミ&感想

スマイルゼミは標準でも英語講座があるんですが、英語を強化したい!という人はオプションもつけてあげた方が絶対良いです♪

月+680円でつけれるので、英語教材と考えればかなり安いです。

こちらについても詳細記事を書いてるので、合わせて見てみて下さいね♪

【幼児向け】スマイルゼミ英語プレミアムHOPの体験談

【小学生向け】スマイルゼミ英語プレミアムSTEPの体験談

英語以外もしっかり学びたい人

おうち英語が流行っているのは事実ですが、幼児期の学習は英語だけじゃない!

そう考える人も多いですよね。

通信教育は色々あって結局どれがいいの?ってなる人のために年齢別にわかりやすくおすすめの教材をまとめています。

年齢に合わせたベストな教育をしてあげたい人はこちらの記事をご覧ください。

3歳におすすめの通信教育まとめ

4歳におすすめの通信教育まとめ

5歳~6歳におすすめの通信教育まとめ

小学生におすすめの通信教育

楽天ABCマウスの解約はスムーズにできる

楽天ABCマウスの解約手順は簡単でしたね♪

支払方法や入会時期によって少し方法が異なるのでそこだけ要注意です。

これから入会する人はこちらの手順でOKなので、そこだけまとめておきますね♪

リニューアル後に入会した人の解約手順

  1. アプリを開く
  2. ホーム画面【保護者用セクション】を選択
  3. 【設定】を選択
  4. 【アカウント】を選択
  5. 【解約】を選択
  6. 【定期サービスを解約する】を選択

この手順ですぐに解約できます♪

楽天ABCマウスは現在の英語教材では最安の教材。

今のキャンペーン中に入会すれば、その後もずっとこの最安の料金で更新していけます。

はりー
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安いキャンペーン時期に入会するのが1番お得だよ♪

キャンペーンは期間限定だから検討中の人は早めに無料体験してみて下さいね♪

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受講した口コミ&効果については
こちらの記事をご覧ください。

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