トド英語の解約方法をまとめました。
トド英語を途中解約するには、公式への連絡が必須です。条件次第ですが、途中解約の返金もあります。
本記事では、トド英語の解約方法や返金の条件、退会に関する注意点まで解説していきます。
トド英語の解約方法について知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。
トド英語解約方法
トド英語の解約方法は、公式に解約の旨を連絡すればOKです。メール（support@todoschool.com）や公式のチャットで連絡すれば対応してくれますよ。
ただ、トド英語は自動更新がないので、期間ぎりぎりまで使いたい場合は、解約の必要はありません。
ただ、途中でトド英語を解約したくなることもありますよね。そんな時に大事なことは必ず解約時にトド英語公式に連絡することです。
連絡方法は、メール（support@todoschool.com）、お問い合わせ、公式チャットなどです。連絡なしでアプリ削除だけやってもアプリが消えるだけで解約にならないので注意しましょう。
1年プラン・2年プランの年間一括払い契約であれば、上記の方法でOKです。
今はこの2つのプランしかないですが、1ヶ月払いプランなどのサブスクリプション契約をしている場合は、スマホやタブレット端末のサブスクリプション契約解除から解約する必要があります。
ここからは、月額プランの場合について解約方法を紹介していきますね。
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トド英語解約方法：iPhone
iPhoneでのトド英語の解約方法は次の通りです。
- 設定「App」を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
スマホ課金の月額プラン制の場合は返金などの処理が不要なので、上記の手順でサブスクリプションを解約すればOKです。特に運営に連絡しなくても大丈夫です。
トド英語解約方法：Android
続いて、Androidでのトド英語の解約方法、サブスクリプションの解除方法です。
- Android デバイスで、Google Play の定期購入にアクセスします。
- 解約する定期購入を選択します。
- [定期購入を解約] をタップします。
- 画面上の手順に沿って操作します。
スマホ課金の月額プラン制で契約している場合は、Android端末でもiPhone同様サブスクリプション契約を解除すればOKです。
年間一括払いで契約している現料金プランの場合は、最初に紹介したように必ず運営に連絡をいれてましょう。
トド英語途中解約で返金はある？
トド英語で1年プランを選択した際に途中解約すると、ちゃんと返金があります。解約するタイミングによって返金額が異なるので、詳しく解説していきます。
決済後8日以内の解約の場合
決済後8日以内にトド英語を解約した場合、全額返金になります。
ただ条件として、ワークシート及びウェルカムパッケージを含むすべての有形商品をトド英語側に返却する必要があります。
もし商品を紛失または破損させてしまった場合は、子供一人につき5,000円を差し引いた金額が返金となります。
決済後9日から90日目までに解約した場合
決済後9日から90日目までに解約した場合は、以下の計算式によって返金額が計算され、その額が返金されます。
「有形商品の代金」というのが不透明な書き方ですね。おそらくワークやウェルカムパッケージの事だと思いますが、その額は解約時に支持されるまでわかりません。
返金請求日とは、解約の旨をトド英語に連絡した日になります。
仮のシミュレーションとして、以下の条件で返金額を算出してみましょう。
- 1年プラン：16,800円で入会
- 50日で解約
- 有形商品は5,000円
この場合、（16,800円ー5,000円）×（365ー50）／365＝10,183円の返金となります。
決済後90日目以降の解約
決済後90日目以降にトド英語を解約した場合は、残念ながら返金はありません。
1年プランの場合も3ヶ月以降の解約は返金されないので、1年プランを受講する場合は気をつけてください。
なお、返金方法はクレジットカードを通して行われます。決済会社によっては、返金額から一部の金額が差し引かれることがあるので、ご注意ください。
トド英語解約のよくある質問
トド英語の解約に関して、いろいろな質問が寄せられているので、その中のいくつかに回答します。トド英語利用者にも参考になる質問です。
トド英語解約後にできることは？
トド英語は解約後には利用できなくなります。
有料コンテンツはもちろん、ほとんどの機能が使えませんが、アプリダウンロードした当初と同じ内容だけは使えるので、まったく使えないわけではありません。
有料版を途中解約するといつまで使える？
トド英語の有料版を途中解約すると、その時点からアカウントが使えなくなります。それ以降は、無料の範囲内しか使えなくなります。
1年プランで途中解約すると、1年を待たずして使えなくなるので、90日を過ぎているのであれば、最後まで使った方がお得です。
全額返金される解約タイミングは？
トド英語の解約で、全額返金されるのは、決済日から8日以内に解約した場合です。それ以降は日数換算での返金となり、90日目以降は返金はありません。
トド英語解約方法まとめ
トド英語の解約方法で大事なのは、90日以内の解約でないと返金がない点と、解約は公式に連絡する必要がある点です。
特に1年プランの場合で途中解約したい場合、90日以内の解約であってもアプリ削除だけでは解約になりません。
公式に解約の旨を伝えた日が返金申請日となるので、返金をしてほしい方は、早めに公式へ連絡しましょう。
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