スマイルゼミ

スマイルゼミがWi-Fiインターネットに繋がらない・接続不能時の解決策!すぐできるつなぎ方を解説

スマイルゼミがWi-Fiインターネットに繋がらない・接続不能時の解決策!すぐできるつなぎ方を解説

スマイルゼミタブレットがwi-fiに繋がらない時の解決策をまとめました。

スマイルゼミはWi-Fiに繋がっているときは「接続済み」と表示され、繋がらなくなったら「インターネット接続なし」と表示されます。

何をやっても「インターネット接続なし」と表示され続けることもありますが、実はとっても簡単な方法で解決できます。

本記事にて具体的なスマイルゼミのwifiのつなぎ方を紹介するので、参考にして今すぐインターネット接続を回復させてみてください。

スマイルゼミがWi-Fiに繋がらない時は自宅のネット環境が悪い

スマイルゼミのタブレットがwi-fiに繋がらない時、たいてい自宅のネット環境が悪いです。

スマイルゼミのタブレットはAndroid タブレットなのですが、タブレット側の不具合によってネットが繋がらないことはほぼありません。

ほとんどはネット環境のせいで繋がらないため「タブレットに何か問題があるのか」とあれこれいじるのは時間の無駄です。

下手に設定をいじると問題をこじらせてしまうかもしれません。自宅のネット環境が復活しても接続できなくなる可能性もあるので、タブレットはノータッチ推奨です。

スマイルゼミのタブレットはノータッチのままにし、「自宅のネット環境が悪いはず」と狙いを定めて、原因を解明・解決していきましょう。

ちゃこ
ちゃこ
じゃあスマイルゼミをwi-fiに繋げる為には、自宅のネット環境の何を見直せばいいんだろう?解決策を解説していくね!

スマイルゼミがwi-fiに繋がらない時の解決策

スマイルゼミがWi-Fiに繋がらない時の解決策は、自宅のネット環境の見直しです。

解決方法は非常に簡単で、モデムもしくはルーターの電源を切って少し待ち、再起動するだけ。大抵はこれで解決します。

これでも解決しない場合は、ケースバイケースになります。Wi-Fiルーターの中継器をつけたり、回線が混雑する時間帯を避けたり、といった解決方法になるでしょう。

ちゃこ
ちゃこ
じゃあそれぞれの解決方法について詳しく紹介していくね!

モデムの電源を切ったあと5分待って再度電源をつける

モデムの電源を切って5分ほど待ち、再度電源をつけるだけで、スマイルゼミがWi-Fiに繋がる確率は非常に高いです。

ほとんどの問題はこれで解決できる、と言っても過言ではありません。「5分待つ」のが意外と重要です。(この間に熱くなりすぎた電源が冷えたり、リフレッシュしたりしてくれます)

つまずきやすいのは「モデムとは一体どれなのか」というところ。

モデムは光回線のソケット(機器)やケーブルテレビのソケットなど、インターネットに接続するソケットから直結して繋げられている機器です。

モデムはいろんな形がありますが、基本的には以下のような形でしょうか。大きめでごつい印象があります。

モデムにはインターネットプロバイダーの名前が入っていることも多いです。NTT・ソフトバンク・OCNなどが書かれていたら、それがモデムです。

モデムを発見したら電源を一度切って(コンセントを抜いて)、5分待ち再度電源を入れましょう。後は何もする必要はありません。勝手にネット回線が最適化されます。

電源が入れなおして5~10分程度で、スマイルゼミのWi-Fi接続も自動的に回復しているはずです。

wifiルーターの電源を切った後5分待って再度電源をつける

wi-fiルーターもモデムと同じくらいスマイルゼミのWi-Fi接続を阻害する要因です。

モデムの電源を切っても、スマイルゼミのWi-Fi接続が回復しない場合は、Wi-Fiルーターの電源を切って5分待ち、再度電源をつけてみてください。

wi-fiルーターはモデムと直結されているモノで、Wi-Fiを飛ばすための機器です。

様々な形がありますが、基本的には自分で用意しなくてはならないので、何がWi-Fiルーターなのか覚えている人も多いはず。

参考までに一般的なルーターは、以下のような形をしています。

モデムに形は似ていますが、モデムより小さくて、アンテナが付いている場合があります。これらの特徴を参考にし、Wi-Fiルーターを見つけてください。

Wi-Fiルーターの電源を一度切って、5分後に再度電源をつければ、何もしなくても勝手にインターネット状況が最適化され、スマイルゼミのWi-Fiが繋げられるはずです。

WiFiルーターの中継機をつける

Wi-Fiルーターもしくはモデムの電源を一度切って再起動したのに、まだ解決しないのであれば、電波そのものがタブレットに届いていないのかもしれません。

例えば「Wi-Fiのルーターやモデムは1階にあるけど、スマイルゼミをやっているのは2階」なんてことはありませんか?

また「ドアを閉めるとスマイルゼミが繋がらなくなる」なんてことはないでしょうか?

そういった場合は、Wi-Fiの電波がタブレットに届いていません。Wi-Fiのルーター中継機をつけて、今自分がいる場所にもWi-Fiを飛ばしてあげてください。

Wi-Fiルーターの中継機は、電波が届いてないところにもWi-Fiを飛ばすことができる便利なグッズです。

いまはWi-Fiを飛ばしたい部屋のコンセントに挿すだけで、設定・設置が済んでしまうかなり便利な代物となっていますよ!

もし心当たりがあるなら、簡易的に設置できるwi-fiルーターの中継器を買ってみてください。3,000円程度で買えるのに、めちゃくちゃWiFiが繋がりやすくなるのでおすすめです。

回線が混雑する時間帯を避ける

マンションなどの集合住宅に居る場合、住民の皆さんがインターネットを同時に行ってしまうと、回線が混雑しスマイルゼミがWi-Fiに繋がりにくくなります。

回線が混雑する時間は、いわゆるゴールデンタイムです。夜7時から夜11時ぐらいが一番繋がりにくいので、その時間帯を避けるようにしましょう。

もし夜遅くの時間帯にスマイルゼミをやっているようであれば、少し早めの時間帯にすると良いかもしれません。

スマイルゼミのインターネット接続が復活した時のWi-Fiのつなぎ方

ここまで紹介した方法で、スマイルゼミのインターネット接続は復活するはずです。

では、ネット接続が復活した時、スマイルゼミ側のWi-Fiのつなぎ方はどうすればいいのか。迷う人もいるでしょうが、答えは「何もしなくて良い」です。

スマイルゼミタブレットは、インターネット環境さえ復活してしまえば、あとは自動的に接続してくれます。

タブレット側の設定を何もいじっていないなら、何もせずに自動接続してくれます。だからこそ、タブレットの設定は何も触ってはダメなのです。

しかし「モデムの電源を切ったら、もう一度つける」などの解決策を講じた後、すぐに自動接続されるわけではありません。

場合によっては5分ほどかかる時もありますが、焦らず何も触らず「インターネット接続済み」と表示されるまで、待っていてください。

スマイルゼミのWi-Fiインターネット接続よくある質問

最後にスマイルゼミのWi-Fiインターネット接続に関して、よくある質問をまとめておきます。

ここまで読んでおけば「スマイルゼミのWi-Fiが繋がらなくて困る」ことはないでしょうが、ネット接続不良を未然に防ぐ知識もあるので、ぜひ最後まで目を通してください。

ルーターを買い換えるとスマイルゼミがネット接続できないのはなぜ?

ルーターを買い換えるとスマイルゼミのネット接続ができなくなる時があります。なぜかと言うと、スマイルゼミのタブレットは5GHzのWi-Fi電波を拾えないから。

最新のルーターは5GHzのWi-Fi電波を出せることが多いのですが、スマイルゼミのタブレットは正直いってそこまでスペックが高くないので、5GHzのWi-Fiに対応していません。

もしルーターを新調するのであれば、5GHzだけではなく2.4 GHzのWi-Fi電波も出すことができるルーターを選ぶようにしてください。

スマイルゼミはワイファイなしで接続できる?

スマイルゼミはWi-Fiなしで接続することはできません。

LANケーブル差し込み口など、有線で接続できる部分はないので、インターネット接続するのであれば、否が応でもWi-Fi接続になります。

もしネット環境が有線しかないのであれば、Wi-Fiルーターを購入するようにしましょう。その際は2.4 GHzのWi-Fi電波も出る機器を選ぶようにしてください。

スマイルゼミタブレット側が悪いことは本当にない?

スマイルゼミのタブレットが悪くてWi-Fiに繋がらない可能性も、もちろんゼロではありません。ただ、可能性としては非常に低いです。まずは自宅のネット環境を疑ってください。

しかし、スマイルゼミのタブレットの充電が少なくなっている時は、Wi-Fiを拾いにくくなる等の珍しいケースもあるので注意が必要です。

もし残りバッテリー15%以下でWi-Fiに繋がらないのであれば、まずは50%以上まで充電しておくとよいでしょう。

充電が終わったら一度電源を落として、再起動しておくとさらに効果的です。ぜひ試してみてください。

なおそれでもwi-fiに繋がらないという場合はサポートセンターへ電話しましょう。電話番号は「0120-965-727」です。

タブレット安心サポートに入っていれば万が一の際も補償があります。サポートセンターへの問い合わせについては電話以外もあるので、詳しくは以下の記事もご覧ください。

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その他のトラブル・疑問についても記事にしているので、気になる方は見ていってくださいね。

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スマイルゼミをご兄弟で検討中・スマイルゼミの事をもっと知りたい、という方はその他の記事も見ていってくださいね。

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ちゃこ
ちいく村の運営者「ちゃこ」です。本業では特許を20件以上出願している研究者ママ♡子供のために20万円以上もつぎ込んで、全教材・通信教育を使ってきた知育オタクです。これまでも研究者目線で100人以上のママに通信教育を紹介してきました。子供の知育教材のことなら私におまかせください♪
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