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スマイルゼミのDMを停止する方法まとめ!停止できない時はどうする?

スマイルゼミのDMを停止する方法まとめ!停止できない時はどうする?

スマイルゼミのDMを停止する方法は、サポートセンターに電話してDMを止める旨を伝えることです。

WebやメールでもDM停止できますが、15桁のDMコードが必要だったり、メールでのやり取りが必要だったり、ちょっと面倒なので、電話して止める方が早いです。

本記事では、そんなスマイルゼミのDMを停止する方法を解説しています。

DM(ダイレクトメール)が届く理由や停止できないパターンについてもまとめているので、スマイルゼミのDMを止めたい方がぜひご覧ください。

スマイルゼミのDMを停止する方法

スマイルゼミのDMを停止するには、スマイルゼミのDM停止フォームから手続きする、サポートセンターに直接電話する、メールで停止連絡する、の3つの方法があります。

どの方法でもかんたんに停止できますが、スマイルゼミのDM停止フォームの場合は15桁のコードが必要になるので、おすすめは電話です。

ちゃこ
ちゃこ
電話が早いけどコードがわかるならWebからでもすぐにできるよ!かんたんに手順を解説していくね。

Webから停止手続きする方法

スマイルゼミのDMをWebから停止する方法は、以下の手順になります。

  1. スマイルゼミのDM停止フォームへいく
  2. 15桁のコードを入力する
  3. 停止手続きが完了

15桁のコードとは、DMが届いた際に住所や名前の下に書いてあるコードの事です。

15桁のコードが書いてある場所

この15桁の番号をハイフン込みで入力すればOKです。このコードは会員番号とは異なり、DM専用のコードになります。

従ってお手元にDMがあればすぐにDMを停止することができます。まDMが手元になく、コードが不明な場合は次に解説している電話でDMを停止しましょう。

なお詳しくは後述しますが、すでに入会している人のDMにはこのコードが書いていない場合があるので注意しましょう。

電話でDMを停止する方法

スマイルゼミのDMを電話で停止するには、スマイルゼミサポートセンターに問い合わせすればOKです。

電話で停止する場合は、15桁のコードは必要ありません。電話番号・郵便番号・名前だけ伝えれば停止してもらえます。

特に引き止めなどはなくすんなり止めてもらえるので、15桁のコードがない人は電話した方が早いでしょう。

メールで停止する方法

スマイルゼミのDM(ダイレクトメール)はメールでも停止することができます。手順は次の通りです。

  1. スマイルゼミお問い合わせページ
  2. DMを停止してほしい旨を伝える
  3. 必要事項が返信されるので、記入して返信する

メールのやり取りが必要になりますが、2回送ればOKです。ただメールの場合は停止まで少し時間がかかるので、早く止めたい人は電話かWebで対応しましょう。

なお、スマイルゼミ検討中の方は以下の特設サイトから資料請求してみてください。特設サイト限定で「ギフト券1,000円が貰える特典付きキャンペーンコード」が必ず入手できます。

ちゃこ
ちゃこ
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スマイルゼミ公式以外のDMを止める方法

スマイルゼミは公式から送られてくる以外に楽天やその他媒体などからもDM(ダイレクトメール)が届きます。

これらのDMはスマイルゼミ公式が関与していないので、スマイルゼミ公式に問い合わせしても止めれません。

DMを止める方法はどこから届くかよって様々で、全てを網羅できませんでした。しかしいくつかは停止方法がわかったので、よくあるところからのDM停止方法について解説していきます。

楽天からのDMを止める方法

楽天から届くスマイルゼミのDMを止める方法は、以下の通りです。

  1. 楽天DM停止ページへ行く(楽天ログインが必要)
  2. 「全て停止中にする」を押す
  3. 登録内容を変更する

上記の手順で完全に停止することができます。ページに行けばわかりますが、ものすごい数のカテゴリーからのDMが「登録中」になっています。

DM自体が面倒な人は「全て停止中にする」を選べば、今後楽天からのDMはこなくなります。

スマイルゼミのDMだけ止めたい場合は、以下のように「教育」「子育て」カテゴリーだけ停止中にしましょう。

楽天からDMを止める方法 教育カテゴリーを停止 楽天からDMを止める方法 子育てカテゴリーを停止

どちらを停止にすればDMが止まるのかわからなかったのですが、両方停止するととりあえずDMは来なくなりました。(私の場合)

ただ、スマイルゼミは楽天からの入会だと割引なる場合もあるので、停止するかどうかはよく考えてからにしましょう。

ちゃこ
ちゃこ
楽天の匙加減で送られてきている可能性が高いから、どうしてもいやな人は全て停止中にしておいてね!

ツタヤからのDMを停止する方法

ツタヤからもDMが届く場合があります。

こちらの方のDMをよく見るとDMに「停止ダイヤル」が書かれています。

0570-087474にかければT-DMを止めることができるので、ツタヤ(カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社)からスマイルゼミのDMが届く場合は、電話して止めましょう。

ベルメゾンからのDMを停止する方法

ベルメゾンからもスマイルゼミのDMが届くことがあります。

ベルメゾンの場合も停止方法は電話になります。

0120-59-0120に電話すれば停止することができるので、ベルメゾンからDMが来た場合は、こちらにかけましょう。

その他の媒体からのDM停止方法

SNSを調べてみると色んなところからDMが来ていますが、基本的にはDMに電話番号や停止QRコードがついているので、そこから停止しましょう。

銀行やPontaなどあらゆるところから届くようになっていますが、DMが入っている袋に必ず停止方法が書かれています。

今ない場合はどうしようもないですが、届いたら真っ先に袋に書いてある停止方法を確認する事でスムーズに停止できると思います。

スマイルゼミのDMが停止できないパターン

スマイルゼミのDMが停止できないパターンとしては、入会後に届くDMになります。

入会後には進級のお知らせやキャンペーンの知らせなど「入会者に必要な情報」を届ける手段になるので、入会後に届く「入会者向けのDM」は停止できないようです。

念のためサポートセンターに問い合わせしましたが、入会後のDMは停止できない、とのことでした。

入会後のDMには15桁のコードもついてないようで、Web・メールからも停止できません。

なおスマイルゼミはLINEでの問い合わせもできますが、LINEでは入会の有無に関わらずDMの停止はできないので、ご注意ください。

スマイルゼミのDMはなぜ届くの?

スマイルゼミのDMが届く理由は、以下の3つです。

  • スマイルゼミから資料請求した
  • スマイルゼミ提携の媒体を利用している
  • ベネッセからの情報流出により個人情報が漏れた

1番多いのは、楽天などの他媒体への登録でしょうか。よく使う媒体とスマイルゼミが提携していると勝手に届くんですが、これは事前に察知しようがないですね。

また過去にベネッセから個人情報が大量に流出した事件があり、それをスマイルゼミが利用した、という噂がありました。

ベネッセから個人情報が流出

ベネッセから個人情報が流出したのは事実ですが、スマイルゼミが利用したという事実はありません。

SNSを見ると心当たりがないのにスマイルゼミからDMが届く、という口コミが多数みられますが、ベネッセとの関係があるかは不明です。

ちゃこ
ちゃこ
口コミは多いけど、スマイルゼミ公式の見解では関与は否定しているよ!

ちなみにベネッセからのDM停止の方法もまとめているので、ベネッセからのDMも止めたいという方は以下の記事をご覧ください。

この手の個人情報流用は、ハッキリ言ってベネッセ以外にも多数あります。個人情報を裏で売買している業者も実際にいるので、このあたりはブラックボックスなところはありますよね。

例えば上記の方は子供がいないのにスマイルゼミのDMが届いたとのことです。証拠はありませんが、小学館から情報が漏れた可能性もうかがえます。

はりー
はりー
このあたりはある程度は仕方ないかもね。停止したい場合は届いた瞬間に1つずつ止めていこう!

またスマイルゼミから過去資料請求した場合は、必ずDMが届きます。スマイルゼミ検討中なら資料請求してからの方がお得に入会できるので、入会希望の方はDMを恐れず資料請求した方が良いです。

ちゃこ
ちゃこ
今ならスマイルゼミ特設サイトから資料請求すると、入会時に1,000円OFFになるキャンペーンコードが必ずもらえるよ! 

特設サイトからの資料請求特典は期間限定なので、入会を予定している方はぜひチェックしてみてください。

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スマイルゼミのDM停止方法まとめ

スマイルゼミのDMは公式や楽天などの他媒体から届きますが、いずれも電話すればすぐに停止してもらえます。

DMには必ず袋に「停止方法」が書かれているので、本記事に書いてない媒体から届いてしまった場合は、袋の停止方法を確認しましょう。

公式からのDMなら0120-941-220にかけて停止するか、Web・メールから停止手続きしましょう。

ちゃこ
ちゃこ
DMにはお得な情報が入っている事もあるから入会を考えている人は停止しない方が良いと思うよ♪

以上がスマイルゼミのDMを停止する方法でした。スマイルゼミについてもっと詳しく知りたい方は以下の記事もチェックしてみてくださいね♪

また進研ゼミとの比較記事も人気記事です。こちらも気になる方はチェックしてみてくださいね。

スマイルゼミの事をもっと知りたいという方は、こちらの記事もおすすめです。

入会前に知っておきたいこと

入会後に知っておいて欲しい事

 

幼児・小学生向けの通信教育を検討している人は、以下の人気記事も見ていってくださいね♡

幼児向けで検討している人は「幼児教材をまとめて比較!今オススメの教材は?」ごご覧ください。

小学生向けで検討している人は早りのタブレット学習教材をまとめているので「小学生におすすめのタブレット学習教材まとめ」の記事をご覧ください。

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ちゃこ
ちいく村の運営者「ちゃこ」です。本業では特許を20件以上出願している研究者ママ♡子供のために20万円以上もつぎ込んで、全教材・通信教育を使ってきた知育オタクです。これまでも研究者目線で100人以上のママに通信教育を紹介してきました。子供の知育教材のことなら私におまかせください♪
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