ベネッセDMを停止する方法は？進研ゼミ・こどもちゃれんじのしつこいDM・案内書を停止しよう｜ちいく村

ベネッセDMを停止する方法は、電話とWebの2つの方法があります。

電話でベネッセDMを停止するには、0120-925-400に電話すれば24時間自動応答でベネッセDMを停止できます。

Webの場合は10桁のコードが必要ですが、24時間いつでもDM（ダイレクトメール）・案内書を停止できます。

本記事では、ベネッセ・進研ゼミ・こどもちゃれんじのDMを停止する方法を画像付きで解説しています。

ベネッセがDM停止してもくる理由や、ダイレクトメールを受け取り拒否する方法まで解説しているので、DM勧誘がしつこい・うざいと思っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

見たい所に飛べる目次

ベネッセDMを停止する方法
ベネッセDMが停止してもくる時の対処法
ベネッセDM停止に関する注意点
ベネッセDM停止のよくある質問
ベネッセ・進研ゼミ・こどもちゃれんじのDM停止方法まとめ

ベネッセDMを停止する方法

ベネッセDMを停止する方法は、3つあります。

自動応答の電話で停止
相談窓口に電話して停止
Webから停止する

電話とWebからベネッセのDMは停止できます。

こどもちゃれんじ・進研ゼミ・たまひよなど全て同じ手順でDMは停止できるので、どれかの方法でDMを止めましょう。

さっそくDM停止したい人のために、方法をまとめておきますね。

電話で停止
Webから停止

	電話番号
自動応答 24時間対応	●0120-925-400 ●042-670-1105 (一部のIP電話）
オペレーター 9：00～21:00 （年末年始除く）	●0120-924-721 ●042-679-8372 (一部のIP電話)

WebからDM停止する場合は、ベネッセの問い合わせページから手続きできます。

上記のように、電話で自動音声で手続きするのが早いです。

ただ、ベネッセのDMをWebから停止する場合は、10桁のDM番号が必要になります。

10桁のDM番号とは、会員なら会員番号、非会員ならDMや案内書の表紙にある名前や住所の下の10桁コード（3桁-3桁-4桁のコード）の事です。

コードがわからないと手順が面倒なので、その場合はサポートセンターに電話すれば手っ取り早く停止できます。（会員番号の照会はこちら）

電話はしつこい勧誘もなく、すぐに手続きしてもらえますし、個人情報の削除までお願いしたい場合は電話でしか対応してもらえません。

確実に停止し、今後送ってこないようにするには電話で対応してもらいましょう。（詳しくは後述）

DM停止方法1.10桁番号を使って停止する

10桁のDM番号がわかる人はネットからすぐにベネッセのDMを停止する事ができます。所要時間は約1分です。

STEP1

DM停止申請のページへ行く

まずはこどもちゃれんじ・ベネッセのDMを停止するページへ行きましょう。
STEP2

番号がわかる人のページへ

10桁の番号がわかる人とわからない人でページが入力内容が異なるので、10桁のDM番号がわかる人のページに行きます。
STEP2

10桁のコードを入力する

10桁のコードがわかる人は所定の場所に「10桁のコード」を入力しましょう。
STEP3

完了

入力内容を確認し、完了通知がでれば、こどもちゃれんじ・ベネッセ・進研ゼミ・たまひよなどのDM停止は完了です。

ちゃこ

10桁のコードがわかる人はWebからかんたんに停止できるよ♪

DM停止方法2.10桁番号なしで停止する

10桁のDM番号がわからない人もWebからDMを停止できます。個人情報の入力が必要になりますが、そこまで手間じゃないのでWebからやりたい人は、以下の手順で停止してみてください。

STEP1

DM停止申請のページへ行く

まずはこどもちゃれんじ・ベネッセのDMを停止するページへ行きましょう。
STEP2

10桁のコードがわからない人のページへ

10桁の番号がわからない人用のページに行きます。
STEP2

個人情報を入力

10桁のコードのかわりに個人情報を入力しましょう。
STEP3

完了

入力内容を確認し、確認を押せば完了です。

10桁のコードがなくてもすぐに停止できますね。

DM停止方法3.電話でDMを停止する

電話でDMを停止する場合は、オペレーターにつながる番号か、自動音声による対応の番号どちらかにかけましょう。

電話対応なら完全停止か一時停止を選ぶことができるので、一時停止を希望の方はオペレーターにつながる電話番号にかけてください。

オペレーターによる対応を希望する場合は、会員番号（DM番号）がわからなくても問題ありません。以下の番号にかければ対応してもらえます。

電話番号：0120-924-721
（一部のIP電話：042-679-8372）

対応時間：9:00 – 21:00
（年末年始除く）

自動音声での対応もしてくれています。

電話番号：0120-925-400
（一部のIP電話：042-670-1105）

対応時間：年中無休

自動音声なら年中無休で対応してくれるので安心ですね。ただ自動音声の場合、会員番号もしくは10桁のDM番号がわからないと停止手続きができません。

コードがわからない人はオペレーターとつながる時間に電話しましょう。

ちゃこ

電話一本でサクッと終わらせたい人は電話の方が早いかもね♪特に勧誘とかはないから安心してね！

DM停止方法4.郵便物を受け取り拒否する

ベネッセの手続きが面倒な方は、ベネッセDMやベネッセの案内書を受け取り拒否することもできます。

受け取り拒否する方法は以下の通りです。

届いたDMを未開封のまま赤字で「受け取り拒否」と記載する
そのままポストへ投函する

これだけでOKです。

注意点は、未開封でないと意味がない事と、郵便しか効果がない点です。

ただベネッセDMは郵便の場合が多いので、これである程度停止することができるはずです。

ちゃこ

確実に止めたいなら電話するのが良いです！ただ面倒なら受け取り拒否しておくと激減するはずですよ♪

DM停止方法5.一時的に停止する

じつはこどもちゃれんじ・ベネッセのDMは停止と一時停止（休止）が選べます。

完全停止を選んだ場合は、金輪際ベネッセからのDMは来なくなります。一方「一時停止」を選んだ場合は、翌年の2月からまたDMが開始されます。

例えば2022年7月にDMを一時停止した場合、2023年2月からまたDMが始まるというわけです。新学期前の案内はしたいということなんでしょうか。

ただ、DMを一時停止したい場合は電話での手続きしかできません。古いサイトだとWebからできる事が書いていますが、2022年現在ではWebから一時停止できなくなっています。

ちゃこ

DMにはお得に入会する方法が載っているから翌年に入会の予定があるなら一時停止もありだよ♪一時停止したい人は電話で手続きしてね！

こどもちゃれんじ・ベネッセのDMの停止方法は以上になります。

ここからはDM停止にまつわる注意点や困った時のお話しをしていきますね。

ベネッセDMが停止してもくる時の対処法

ベネッセDMが停止しても来るときの対処法をまとめました。

ベネッセのDMを停止したはずなのにまた届く、という場合は、停止してすぐだから、個人情報まで削除していないから、の2つの原因が考えられます。

SNSの口コミを調べてみると、確かに「DM止めたはずなのに届いた」という声が少なくありません。

ベネッセからのDMが止めても止めても止まらない

— かに子2y低浮上 (@kanikani041) January 20, 2021

あとBenesseはDM止めたのにいつまでもDMくるのうっとうしいな🤔
そういう適当なところが嫌でチャレンジやめたのに。

— めんだこ🐙2y🍅1m(36w2d)🍓 (@mendako823) April 27, 2021

ベネッセのDMがいい加減鬱陶しいので停止手続きを取ったけど、ギリギリをすり抜けたやつが昨日届いてンムー！！👹👹👹てなった。学年が変わる時期は特にしつこい

— なっちょ (@matatabi7575) April 7, 2021

多くの原因はDMを止めてもすぐに対応されないから。DM停止申請をしても発送手続きをすでに行っているDMは、停止申請後も届きます。

おおよそ申請後1カ月ぐらいは発送が止まらないようなので、停止申請しても1カ月程度は届くと思っておいた方がよいですね。

ただ前述した方法ではDMは停止されても「個人情報」は完全に消えないので、以下の方法で完全に個人情報を削除すれば、ベネッセからの営業は今後いっさいこなくなります。

0120-924-721へ電話する
完全に個人情報を消す旨を伝える
（受付時間は9：00～21：00）

かける電話番号は前述した方法と同じですね。きっちりと電話で完全に個人情報を消す旨を伝えることが大事です。

ベネッセからは「消しますか？」とは聞かれないので、今後営業を完全に停止したい人は電話で個人情報を完全に消しておきましょう。

ベネッセDM停止に関する注意点

ベネッセ・進研ゼミ・こどもちゃれんじのDM停止に関する注意点をまとめました。場合によっては止めない方が良いかも、と感じる方もいるかもしれませんので、ぜひチェックしてみてください。

ベネッセDMは止めないと高校卒業まで届く

ベネッセのDMは停止しないと永遠（高校卒業まで）続きます。0歳から届いている人が何もしなければ、18歳まで届くということです。

もちろんその間にベネッセからの情報を受け取れるわけですが、郵便物が鬱陶しいという方は停止した方が良いかもしれません。

こどもちゃれんじコンサート情報が受け取れなくなる

ベネッセDMを停止するとしまじろうコンサートや映画の情報が受け取れなくなります。

こどもちゃれんじへの入会の有無に関わらずしまじろう好きな子にとってはコンサート情報は欲しい場合もありますよね。

映画の情報も配信されなくなるので、しまじろうコンテンツについて情報が欲しい方は、DMを停止しない方が良いかもしれません。

進研ゼミの付録やお試し教材が届かない

ベネッセDMには付録やお試し教材が入っていることがあるので、そのような無料教材が届かなくなります。

付録やお試し教材が不要な方は止めてもよいですが、無料の教材をたまにやらせると子供は喜ぶかも・・という方は、停止しない方がよいですね。

こどもちゃれんじや進研ゼミの情報が受け取れない

ベネッセDMを停止するとこどもちゃれんじや進研ゼミに関するお得な先行申し込み特典の情報が受け取れなくなります。

先行申し込みとは、毎年秋ごろ～2月頃にかけて開催されるキャンペーンで、4月号に先行入会する事でお得な特典がGETできるというキャンペーンです。

特典はコースや年によって様々ですが、入学準備講座やタブレット無料キャンペーンなどかなりお得な時が多いです。

例えば2歳児であれば、先行入会なら年少時の通園タイプやお道具箱の色を選ぶ事ができます。保育園・幼稚園・2年保育などの環境に合わせて教材を変えてくれるので、そのような案内があると自分に合わせた入会ができますよね。

他のコースでもエデュトイの追加や色の選択ができますが、中でも特に年長コースは特典が豊富なので、以下の記事もチェックしてみてくださいね。

こどもちゃれんじ特大号の案内が受け取れない

ベネッセDMを停止すると、こどもちゃれんじ特大号などのお得な入会情報が受け取れなくなります。お得な特大号の情報もダイレクトメールで知らせてくれるので、今後入会する可能性がある方はお得な時期を逃さないためにもDMを受け取るメリットはあります。

お得な入会時期は、以下の通りです。

上記のタイミングであればこどもちゃれんじ・進研ゼミにはいつもの3倍はお得に入会することができます。例えば、以下はうちの子がこどもちゃれんじぷちの時に1歳のお誕生日特別号を貰った時に届いた教材です。

これがいつもと同じ料金の1,980円で届くので、お得に入会したい人はDMを止めないという選択肢もありかと思います。

とはいえさすがに面倒だ、という方もいると思うので、教育情報やお得情報だけほしいという方は、ベネッセのまなびの手帳というアプリをダウンロードするのも手です。

まなびの手帳をダウンロードしておけば入試情報などの教育の最新情報やキャンペーン情報を送ってもらえるので、情報だけほしい人はアプリを活用しましょう。

ベネッセDM停止のよくある質問

ベネッセ・こどもちゃれんじのDM停止に関するよくある質問をまとめました。知っておく得することもあるので、一読しておいて損はないですよ♪

ベネッセDM勧誘はしつこい？

こどもちゃれんじやベネッセのDMはしつこいという噂もありますが、実際は時期によって異なります。

例えば5月～10月の間はあまり届きません。

一方11月～4月にかけての繁忙期は毎月のように届きます。月2～3回ぐらい届くときもあります。

DMがしつこいと感じる時の例

兄弟姉妹で別々にDMが届く
こどもちゃれんじプラスの案内が別で届く
英語講座の案内だけ届く
World Wide Kids（ベネッセの英語教材）が届く

上記のように色々と分けて送ってくる場合もあるので、その時はさすがに「しつこい」と感じるかもしれません。

SNSの口コミでもたしかにしつこいという声が一部あります。

ベネッセからのDM（こどもちゃれんじ）が隔週くらいで届くので面倒くさくて全力無視してたら遂に電話が掛かってきた…

以前お名前シールか何かに応募したのがきっとスポンサーだったんだろうなぁ。

しつこいの嫌いなので絶対やらないです。
郵便も受取拒絶にするしかないかな…

— はるとなつ🍀2y (@harutonatu1219) April 28, 2021

以前ベネッセからなぜ入会しないのかアンケートさせてくれ！とお手紙来た事がある。
そもそもいらんもんが毎回届くのが嫌だし、レベル低いし、自分が子供に教えたい内容と違う！と答えたんですが、それでもまだDMが届く。
しつこい😇

— 🇯🇵ペン太🇯🇵🗣家族の為に本当の安心安全を知りたい (@amenominaka_8) September 5, 2021

子供がいないのに届いて激おこの人までいるので、届くのが不快な人は停止手続きを早めにした方がいいですね。

ベネッセのDM勧誘をうざいと感じる理由は？

ベネッセのDM勧誘をうざいと感じる人もいます。調べてみると、主な理由はDMの量と頻度でした。

DMには付録や幼児教育の冊子が入っているので、必要な人はうざいと思わないかもしれませんが、中にはベネッセからのDMをうざいと感じる人もいるようです。

こどもちゃれんじのDMがうざいから、結構前に届かない設定をしたのにそれでも送り続けてくるから絶対に入会しない👎

— つん®︎👧🏻5y8m👦1y11m (@tsundietacc) November 11, 2021

こちらの方は止めたはずなのに・・というパターンですね。先ほども解説しましたが、DMは直ぐに止まらないのでそのせいかと思います。

こどもちゃれんじのDMがうざいから、結構前に届かない設定をしたのにそれでも送り続けてくるから絶対に入会しない👎

— つん®︎👧🏻5y8m👦1y11m (@tsundietacc) November 11, 2021

ベネッセのDMが日本一うざい。
毎週届く。
停止手続きしないせいもあるが毎回開封せずにゴミ箱。

— えーねん (@ky09030909) February 25, 2021

こちらはDMの量や頻度が多いからうざい、という口コミですね。確かに繁忙期は多いので多少気持ちはわかります。

頼むからベネッセさん、チャレンジのDMを送って来ないで。「定型発達の子はこんなことまでできるのね」といつも心がえぐられるんですよ。○○歳〜じゃなく、かなりのんびりさんも使えるような教材も選べるようにしてくれたらいいのに。

— まつみつ✨自閉ちゃんワーママ育児🐥🐥🐥 (@matsumitsu721) January 25, 2022

こちらの方はベネッセのDMにある「今の年齢ならこんなことをやらせてみよう」という案内がつらいようです。子供の発達速度はそれぞれなので、少し遅めの子だと気になっちゃいますよね。。

ここはもう少し配慮が欲しいところです。

一部内容に関する理由もありましたが、たいていは届く頻度や量がうざいという口コミばかりでした。配信停止をすれば1カ月以内に停止できるので、気になる方は停止手続きをしてしまいましょう。