通信教育

クレタクラス解約方法は?iPhone・Android共に解説

クレタクラス解約方法は?iPhone・Android共に解説
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クレタクラスの解約方法をまとめたページです。

クレタクラスは自動更新のため、必ず解約方法は知っておいた方がよいです。知らないと自動課金されて後悔することになります。

本記事ではクレタクラスの解約手順をわかりやすく解説しています。

キャンセルする際の注意点もまとめているので、ぜひ最後までご覧ください。

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クレタクラスの解約方法

クレタクラスの解約方法は、スマホやタブレットの「サブスクリプションのキャンセル」まで行う必要があります。

クレタクラスは月額課金制のアプリなので、アプリを削除するだけでは課金は止まりません。

かならずサブスクリプションのキャンセルまで行っておきましょう。

ちゃこ
ちゃこ
クレタクラスは自動更新だから更新される前に解約しておこうね。

では、具体的にクレタクラスの解約方法を端末ごとに解説していきます。

クレタクラス解約方法:iPhone・iPad

iPhoneやiPadでクレタクラスを解約する方法は、以下の通りです。

  1. 設定を開く
  2. 自分の名前をタップする
  3. 「サブスクリプション」をタップする
  4. クレタクラスを選択する
  5. 「サブスクリプションのキャンセル」をタップする

この手順でOKです。ここまでやらないと解約にならないので、気を付けましょう。

なお、クレタクラスのアイコンがない場合はすでにキャンセルしている証拠なので、安心してください。

クレタクラス解約方法:Android

Androidでクレタクラスを解約する方法を解説します。具体的に以下の通りです。

  1. Google Playを開く
  2. 右上にある「プロフィール」アイコンをタップする
  3. 「お支払いと定期購入」をタップする
  4. 「定期購入」をタップ
  5. 「定期購入の解約」をタップする

Androidのクレタクラス解約は上記の手順でOKです。

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クレタクラス解約はいつまでにすればいい?

クレタクラスを更新せずに解約するには「次回引き落とし日」までに解約する必要があります。

次回引き落とし日とは、前回引き落とし日から30日なので、引き落とし後30日以内に解約手続きをしましょう。

初回の引き落とし日は、7日間の無料体験をした後の8日目に自動課金されます。

つまり無料体験後は7日目までに解約しておかないと、8日に突入時点で課金されてしまいます。

この点はクレタクラスで1番失敗しやすいポイントなので、注意しておきましょう。

クレタクラス途中解約での返金はある?

クレタクラスを月の途中で解約しても日割り計算による解約はありません。

クレタクラスは月額課金制で、毎月支払いの料金プランしかありませんが、月の途中で解約しても返金されないので、注意が必要です。

極端な場合、更新後2日しか利用してなくてもその月の彫金はかえって来ないので、解約するなら更新前の方がお得にになります。

クレタクラス解約のよくある質問

クレタクラスの解約に関して、いろいろな質問が寄せられているので、その中のいくつかに回答します。クレタクラス利用者にも参考になる質問です。

クレタクラス解約できない?

クレタクラスが解約できない人は、まだ契約に至ってない場合が多いです。

アプリダウンロードしただけの人は、端末のサブスクリプションにもクレタクラスのアイコンは出てきません。

無料体験や課金をすでにした人のみサブスクリプション一覧に出てくる仕組みとなっているので、解約できない人はまだ契約していないと考えられます。

明らかに契約しており、解約できない場合は公式サポートに問い合わせしましょう。

クレタクラス解約後にできることは?

クレタクラス解約後は利用できなくなります。

有料コンテンツが使えなくなるのはもちろん、その他の機能も使えません。

アプリをダウンロードした状態に戻るので、その時と同じことはできますが、機能は大幅に制限されてしまいます。

アプリ内で解約手続きはできる?

クレタクラスはアプリ内で解約手続きはできません。

必ず端末でサブスクリプションのキャンセルや定期購入の解約を経てキャンセルしましょう。

誤って課金してしまったらどうなる?

更新したくないのに自動課金されてしまった場合、残念ながら翌月解約するしかありません。

クレタクラスに限ったことではないですが、サブスクでは「解約し忘れ」はよくあることですよね。

忘れないためにも引き落とし日はチェックしておくと安心ですよ。

クレタクラス解約・退会まとめ

クレタクラスを解約・退会するには、お手持ちのスマホやタブレットの設定からサブスクリプション自体をキャンセルする必要があります。

アプリ削除だけでは永遠に課金され続けてしまうので、必ず端末で処理しておきましょう。

なお、クレタクラスを検討している方は、初月半額になるクーポン「7838FB」をつかってくださいね。

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ABOUT ME
ちゃこ
ちいく村の運営者「ちゃこ」です。本業では特許を20件以上出願している研究者ママ♡子供のために20万円以上もつぎ込んで、全教材・通信教育を使ってきた知育オタクです。これまでも研究者目線で100人以上のママに通信教育を紹介してきました。子供の知育教材のことなら私におまかせください♪
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